to read complaints and reviews, or file yours.Uygulamalar Sürekli Kapanıyor, Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık iki yıldır Tecno Camon 20 model telefon kullanıyorum. Son bir yıldır Instagram, WhatsApp, Connect Camera gibi birçok uygulamada sürekli olarak “uygulamayı kapat” veya “bekle” şeklinde uyarılar alıyorum. Bu sorun hem işim için önemli olan uygulamalarda hem de diğer uygulamalarda sık sık karşıma çıkıyor. Sorun yalnızca belirli bir yerde değil, her koşulda ve her bağlantı türünde yaşanıyor.
Uygulamaları silip tekrar yüklemeyi, yazılım güncellemelerini yapmayı ve fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Teknik servise başvurmadım çünkü işim gereği telefonsuz kalmam mümkün değil. Cihazımın garantisi büyük ihtimalle bitmiş durumda ancak faturası elimde mevcut.
Markanızdan, bu sorunun en kısa sürede çözülmesi için bana yardımcı olmanızı ve uygun gördüğünüz çözüm önerilerini sunmanızı talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
