to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Tecno Camon 30 Pro 5G Telefonda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Çözümü
Tecno Camon 30 Pro 5G model telefonumu yaklaşık bir aydır sürekli olarak kamera lensleri arasında kendi kendine geçiş yapma, çekim yapmama, dokunmatik sorunları, donma ve kendi kendine kapanma gibi problemlerle kullanamıyorum. Sorunlar sürekli olarak yaşanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Cihazımı garanti kapsamında olduğu için KVK yetkili servisine götürdüm. Serviste ana kart değişimi önerildi ancak sadece 6 aylık ve yeni olan bir telefonda ana kart değişimi yapılmasının mantıksız olduğunu düşünüyorum. Yepyeni bir cihazın bu şekilde parçalara ayrılmasını istemiyorum.
Telefonumu Hepsiburada üzerinden 24.000 TL’ye satın aldım, fatura ve garanti belgem mevcut. Ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi arızalar çıkarması nedeniyle para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
Firma teknik servise atıyor servis firmaya atıyor topu.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Hiçbir iletişime geçilmedi...
