Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Tecno Camon 30 Pro 5G Telefonda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Çözümü

profile
03 Eylül 2025 18:16
2.266

Tecno Camon 30 Pro 5G model telefonumu yaklaşık bir aydır sürekli olarak kamera lensleri arasında kendi kendine geçiş yapma, çekim yapmama, dokunmatik sorunları, donma ve kendi kendine kapanma gibi problemlerle kullanamıyorum. Sorunlar sürekli olarak yaşanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.

Cihazımı garanti kapsamında olduğu için KVK yetkili servisine götürdüm. Serviste ana kart değişimi önerildi ancak sadece 6 aylık ve yeni olan bir telefonda ana kart değişimi yapılmasının mantıksız olduğunu düşünüyorum. Yepyeni bir cihazın bu şekilde parçalara ayrılmasını istemiyorum.

Telefonumu Hepsiburada üzerinden 24.000 TL’ye satın aldım, fatura ve garanti belgem mevcut. Ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi arızalar çıkarması nedeniyle para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.

Rıdvan
Rıdvan
04 Eylül 2025 17:13

Firma teknik servise atıyor servis firmaya atıyor topu.

10 Eylül 2025 14:38 (Şikayetten 6 gün sonra)
Rıdvan
Rıdvan
15 Eylül 2025 13:09

Hiçbir iletişime geçilmedi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tecno Camon 30 Pro 5G İle Donma Sorunu

profile
27 Ekim 2024 16:01
7.628
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Tecno Camon 30 Pro'da İlk Günden Beri Video Bozulma Sorunu

profile
27 Eylül 2025 17:58
2.106
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Telefon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
05 Şubat 2025 00:35
9.352
Sürekli Arızalanan Telefon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Sürekli Arızalanan Telefon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz