to read complaints and reviews, or file yours.
29.07.2026 tarihinde saat 13.30 sularında Elazığ ili Harput TEB Şubesi’ne, Malatya ili Çarşı Şubesi adına maaş hesabı aç...tırmak için gittim. Şubedeki gişe personeli, bu işlemi uygulama üzerinden yapmam gerektiğini, farklı bir il adına böyle bir işlem için yetkilerinin olmadığını söyledi. Bunun üzeri
TEB’de maaş müşterisi olan bir memurum. Bankanın mobil uygulaması üzerinden Bonus kredi kartı başvurusunda bulundum. Baş...vurumu yaptıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 5 dakika içinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebimin reddedildiğini öğrendim. Başvuru öncesinde vergi borcumu kapattım,
CepteTeb uygulamasına girdiğimde yaklaşık 1 aydır “kimlik bilgileriniz güncel değildir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu u...yarı nedeniyle özellikle başvurular bölümünden hiçbir işlem yapamıyorum ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorunu çözmek için şubeye gidip gişe görevlisi ile b
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait son dört hanesi 9243 olan TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımın ağustos ayı ekstreme 1.5...40 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılacağı bilgisini gördüm. Bu ücretin ekstreme yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidatı alınması hus
TEB kredi kartımda harcama taahhüdüm bulunmasına rağmen, taahhüdü yerine getirdiğim halde ekstreme ceza yansıtıldı. 24.0...6.2026 tarihinde, hesap kesim tarihinden bir gün önce, taahhüt tutarını aşacak şekilde alışveriş yaptım. İşlemi zamanında yapmış olmama rağmen harcama provizyonda beklediği için bi
TEB Etimesgut Şubesi ile eczacılara özel kampanya kapsamında “0 komisyon” denilerek pos anlaşması yaptım. Ancak yaklaşık... son bir aydır banka pos cihazı üzerinden yapılan işlemlerden yüzde 3,56 oranında komisyon kesildiğini görüyorum ve her gün ortalama 1.000 TL civarında haksız bir kesintiyle karşıl
TEB’de bulunan ihtiyaç kredimde gecikmeye düştüğüm için, ödemelerimi düzenli ve sürdürülebilir şekilde yapabilmek adına ...kredimin yeniden ve uzun vadeli olarak yapılandırılmasını talep ettim. Ancak banka, talebime rağmen ısrarla sadece 12 ay vadeli yapılandırma sunuyor ve daha uzun vade seçeneğini ka
TEB tarafından kullandığım kredi kartı tarafıma aidatsız olarak tanıtılmış olmasına rağmen, 21.07.2026 tarihinde kartıma... 780 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken açıkça aidatsız olacağı söylenmişti, bu nedenle bu ücreti haksız ve yanıltıcı buluyorum. Konuyla ilgili m
"İlginiz için teşekkürler"
TEB’de bulunan kredi kartımı daha önce yapılandırmış ve yapılandırma borcumu ödemiş olmama rağmen kartım hâlâ kullanıma ...açılmadı. Aynı şekilde ek hesabımı da ödedim, ek hesapta internet bankacılığında açık bir bloke görünmemesine rağmen işlem yapmak istediğimde sürekli müşteri hizmetlerini aramam sö
Sonu 5633 ile biten TEB Bonus Card Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 15.07.2026 tarihinde 860 TL tutarında ...yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Kesintinin görünmesinin ardından banka kanalları üzerinden itirazda bulundum ancak başvu
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir TEB müşterisiyim ve TEB SHE kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 29.07.2026 tarihind...e saat 04.34’te kartıma “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 860,00 TL tutarında kesinti yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücreti kabu
Yıllardır CepteTeb kredi kartı kullanıyorum ancak bankanın kart kullanımını zorlaştıran bir uygulaması nedeniyle ciddi ş...ekilde mağduriyet ve güvensizlik hissediyorum. Kart kullanan biri olarak netlik ve öngörülebilirlik beklerken, TEB’in tarih belirleme sistemi tam tersine belirsizlik yaratıyor. Di
TEB kredi kartı borcumla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kredi kartımı bir dönem düzenli ödeyemedim..., ancak sonrasında yaklaşık 6 ay boyunca toplam 25.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen borç tutarı sürekli değişti ve şu anda tarafıma 114.000 TL civarında bir borç çıkarıldığı söylen
16.07.2026 tarihinde saat 14.56 civarında CepteTeb Malatya Life şubesine giderek hesabımdan para çekme işlemi yaptım. To...plamda 23.490 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Bunun 5.000 TL’sini ATM’den, kalan 18.490 TL’sini ise şubeden, Y**** isimli personelden elden teslim aldım. Daha sonra bu parayı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TEB üzerinden kullandığım bayii taşıt kredisini 01.07.2026 tarihinde tamame...n kapatmama rağmen, aradan neredeyse 1 ay geçmesine karşın aracımın üzerind
TEB müşterisiyim ve 2009 yılından beri bankanızla çalışıyorum. 09 Şubat 2025 tarihinden beri de TEB infinite kredi kartı... kullanıyorum. Haberim ve onayım olmadan 28 Temmuz hesap kesim tarihli ekstreme 4.710 TL tutarında yıllık kart ücreti, buna ek olarak BSMV ve KKDF bedelleri yansıtıldı. Bu durum ü
CepteTeb banka kartım İtalya’dayken 29 Temmuz itibarıyla hiçbir uyarı veya bildirim yapılmadan aniden kapatıldı. Kartım ...kapandığı için ne pos cihazlarından ödeme yapabiliyorum ne de ATM’den para çekebiliyorum. Kartın içinde yaklaşık 1200 euro bulunmasına rağmen bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum.
TEB Tekirdağ şubesine bağlı kredi kartıma yaklaşık 1 yıldır herhangi bir makul açıklama yapılmadan bloke uygulanmaktadır.... Bankanın talep ettiği tüm işlemleri ve evrakları defalarca tamamladım, son olarak da dün şubeyle yaptığım görüşme sonrası istenenleri yerine getirmeme rağmen kartımdaki bloke hâl
Yaklaşık iki haftadır TEB nezdindeki hesaplarımda EFT işlemlerim, kredi kartım ve ek hesabım üzerinde “geçici kısıtlama”... bulunduğu söyleniyor ancak bu süre zarfında herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu kısıtlama nedeniyle kredi kartımı ve ek hesabımı kullanamıyor, ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetleri
Yaklaşık 27 Temmuz’dan bu yana CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hem Türk lirası hem de euro vadesiz hesap açmaya çalı...şıyorum. Ancak her denememde “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. F: 399153586-ppe19” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şubeye gittiğimde i
TEB kredi kartı borcum için yaklaşık 50.000 TL tutarında yapılandırma yaptım ve aylık taksitlerimi düzenli olarak ödüyor...um. Yapılandırma yapmadan önce özellikle kart limitimi kullanıp kullanamayacağımı sordum, o dönem görüştüğüm görevli limitim olduğu sürece kullanabileceğimi söyledi. Şu anda kartı
"Çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
