Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yetkisiz Yıllık Kart Ücreti Kesildi, İade Talep Ediliyor

7 Şubat 18:19309
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
İlgi ve çözüm için teşekkür ederim.

TEB Bankası'na ait 6508 **** **** 1187 ile biten kredi kartımı kullanmaktayım. 03.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.180,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı kart ekstresinden gördüm ve tarafımdan herhangi bir onay veya bilgilendirme olmaksızın alınmış durumda.

Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla kredi kartı aidatlarının haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketicilerden tahsil edilmesinin haksız olduğu sabitlenmiştir. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararıyla bu yıllık kart aidatlarının, BK 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilebileceği hükmü kesinleşmiştir.

Banka ile aramda akdedilen kredi kartı üyelik sözleşmesinin 10. maddesinde kart ücreti alınacağı belirtilmiş olsa da, bu sözleşme 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 6. maddesi kapsamında önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmedir ve şartları benimle müzakere edilmemiştir. Bu nedenle sözleşmenin 10. maddesinin banka tarafından tek taraflı olarak konulmuş, haksız bir şart olduğunu düşünüyorum. Aynı şekilde aynı maddenin son fıkrasında ücret ve faizlerin miktarlarının tek taraflı olarak artırılabilmesine yönelik hükmün de 4077 sayılı yasa ve 5464 sayılı yasaya aykırı olduğu kanaatindeyim.

Tüm bu nedenlerle, kredi kartıma yansıtılan 1.180,00 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin herhangi bir kesinti yapılmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

7 Şubat 21:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Ahmet
9 Şubat 22:17

Banka iletişime geçti, çözüm sağlandı, teşekkür ederim

Ahmet
9 Şubat 22:19

İlgi ve çözüm için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TEB Kart Aidatı İade

27 Nisan 2024 20:43766

15.01.2024 tarihinde sonu 1378 ile biten TEB SHE kartımdan 280 TL yıllık kart ücreti/aidat kesilmiştir. Belirtilen ücret...

TEB Kredi Kartı Ücreti

24 Nisan 2024 11:04274

TEB kredi kartımdan 'Yıllık Kart Ücreti' adı altında kart ekstresine yansıtılan yıllık kart aidatı ücretinin, aşağıda be...

5
Çözüldü

TEB Bankası SHE Kart Yıllık Aidat İadesi

22 Nisan 2024 16:05640

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

TEB Kredi Kartı Aidat İptali

1 Nisan 2024 13:35516

Son dört hanesi 3789 ile biten TEB kredi kartımdan 'yıllık kart ücreti' adı altında 01.04.2024 tarihinde kart ekstresine...

TEB Kredi Kartı Aidat Ücretinin Haksız Tahsilatı!

10 Mayıs 2025 19:06451

Son dört hanesi 5415 ile biten TEB kredi kartımdan 'yıllık kart ücreti' adı altında, 07.04.2025 tarihinde kart ekstresin...

Video Şikayetler

TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'yeYanlış Bildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri