TEB'de Kart Olmadan Şifre Almanın Zorluğu

Kartım yok fakat Cepte TEB uygulamasını kullanıyordum. Şifremi unuttuğum için parolamı unuttum sekmesinden kimlik bilgilerimi girerek NFC yi okumadığı için müşteri temsilcisine (M**** hanım) a yeni şifre göndermesini söyledim fakat kartım olmadığı için şifre güvenliği için veremeyeceğini tebliğ etti. Kredi çektim ve ödüyorum istediği bilgiyi verebilecek gerçek şahıs Müşterisi ben karşısındayım nasıl bir güvenlik ki bu kart kullanmadığım için şifre veremiyorsunuz hangi çağda yaşıyoruz. Her şey digital ortamda kart kullanmak zorunda değilim. Mit misiniz. Mübarek insanlar. TEB gereksiz bir bankadır. Bundan sonra da bulaşmayacağım.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB





