to read complaints and reviews, or file yours.TEB Visa Kartı Yıllık Aidatı Bildirimsiz Kesildi, İade Talebi
TEB Visa kredi kartımdan 1 Nisan tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu ücreti onayladığıma dair herhangi bir talebim veya imzam da bulunmamaktadır.
Bankacılık uygulamalarında kart aidatı zorunlu bir hizmet karşılığı olmayıp, kullanıcı onayı ve şeffaf bilgilendirme gerektiren bir kalemdir. Bu nedenle tarafımdan tahsil edilen 860 TL yıllık kart aidatını haksız ve yersiz buluyor, kesilen tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
1 Nisan 13:02 (Şikayetten 51 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
