TEB Polatlı Şubesi'nde Hesabıma Uygulanan Bloke Ve Bilgilendirme Eksikliği

TEB Ankara Polatlı Şubesi’indeki vadesiz hesabıma, yaklaşık 2 ay önce bir icra dairesi tarafından yazı gönderilmesine rağmen halen bloke uygulanıyor. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bir açıklama alamadım. Blokenin kaldırılması için gerekli işlemler yapılmasına rağmen hesabımda hâlâ bloke bulunuyor ve bu durum banka işlemlerimi gerçekleştiremememe sebep oluyor. Benzer bir sorunu başka bir bankada da yaşamıştım.
Blokenin gerekçesinin acilen tarafıma bildirilmesini ve hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

