TEB Maaş Müşterisine Sürekli Kredi Kartı Kısıtlaması Ve Bloke Uygulaması
TEB Bankası maaş müşterisi olmama ve ödeme taahhüdüm bulunmasına rağmen kredi kartım bloke edildi. Bankanın, birkaç gün gecikmede anında kartıma kısıtlama getirmesinden artık bıktık. 50 kişilik bir hukuk bürosuyuz ve bu nedenle bankayla çalışmayı bırakma noktasına geldik. Başka bir bankaya maaş için geçiş yapmayı düşünüyoruz. İnsanlar bu kadar mağdur edilmemeli. Kredi kartımın limitine erişemediğimde ihtiyaçlarımı nasıl karşılayacağım? Banka, tek paramın karttaki bakiye olduğunu görmüyor mu? Her seferinde şikayet mi etmem gerekiyor? Akbank, kısıtlamayı 60 gün gecikmede uyguluyor. Ben ise daha yeni ödeme yaptım, bu ayın ödemesini beklettim; bayram nedeniyle ekstra harcamalar çıktı. Kredi kartımın blokesinin kaldırılmasını istiyorum. Nakit avansla ödeme yapmak istiyorum. Kredi tutarı yüksek olsa önlem alınmasını anlarım, ama gerçekten komik bir durum: 1160 TL borç için 4000 TL limitli kartım bloke edildi. Limiti artırsam bile, bir gün gecikmede yine bloke konulacak diye endişeleniyorum. Kartımın kısıtlamalarının acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde, maaş müşterisi olarak iki büro ve toplamda 70 kişiyi kaybedebilirsiniz. Sürekli kısıtlama uygulandığı için bankanızla çalışmak istemiyorum. Üstelik ödeme taahhüdüm de var.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Tekrar denedim halen kartım tamamen kısıtlamada kısıtlama için internet alışverişi veya nakit çekim olur kartı komple kullanılmaz hale getirmek bir insanı bu kadar mağdur etmek doğru değil. Yasal süreler dışında gecikti diye kartın tüm işlemlere kapatılması da yasal değil. Bir kişinin hayatının olağan akışını idari konuma düşmemişken kısıtlayan tek bankasınız. Öncesinde haber dahi vermeden bir anda kısıtlama nedir anlamıyorum. Ben bugün marketten sakız alamadım bakın hareketlere red verdi. Tüm insanlar görsün baktım gecikmeye 32 gün yazıyor o da doğru değil ben daha 1 Haziran'da ödeme yaptım tek ay geriden geliyorum zaten maaş müşterisiyim.













