TEB Kredi Kartım Kuryenet'ten Teslim Edilmedi

TEB kredi kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kartımın kargoya verildiği tarihten bu yana 7 iş gününü geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet takip numaram 612051434579 ve Çukurova Adana Kurttepe Kuryenet şubesi sorumluluk alanında bulunuyorum.

Hem TEB müşteri hizmetleriyle hem de Kuryenet ile defalarca görüştüm, yaklaşık bir haftadır kartımın şubeye transferde olduğu söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve kartım teslim edilmiyor. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve muhatap bulmakta zorlanıyorum.

Kredi kartımın Kuryenet tarafından acilen ve daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde bu süreçle ilgili CİMER’e şikayette bulunacağımı ve yasal yollara başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.