to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bonus Kredi Kartı (Vergi Ödemeleri Taksitlendirme Sorunları)
TEB Bonus kredi kartımdan Belediye Vergi Ödemesi gerçekleştirdim. Bu ay kampanya dahilinde yapılan ödemenin taksitli yapılabileceği söylenmesine rağmen kredi kartımdan vergi taksitlendirilmeden çekilmiştir. Kampanyaya katılmak için mesaj ile başvuru yapılması gerekiyormuş. Gerekli mesaj ile ben başvuruyu yaptım. Onayda aldım. Belediye ödemesini ayın 16 sında kampanyaya katılım mesajını ayın 18 inde attığım tarafıma iletildi. Ekstresi daha kesilmemiş olan kredi kartında bu ayarlamayı nasıl yapıyorsunuz?. Ben Belediye vergi ödemesi yaptıysam otomatik taksitlendirme yaparsınız. Taksit istemiyorsam müşteri temsilcisini arayıp hepsini karttan çekebilirsiniz diyebilirim. Daha önce yaptığım ödemelerde taksitlendirme işlemlerinin mesaj atmadan da yaptırdım. Sistem otomatik kendi yaptı çünkü.
Nakit olarak Kaç aydır market alışveriş kampanyalarına da katıldım. Kampanyalarda da 750 TL lik alışverişlerde Bonus yükleme yapacağız diyorsunuz. Harcama yapıldıktan sonra bunu yapmıyorsunuz. Eğer yapamayacağınız bir işlemse bunlar kampanya adı altında insanları yanıltmayın.
Gelişme
TEB Bonus Kredi Kartı (Vergi Ödemeleri Taksitlendirme Sorunları) TEB Bonus Kredi Kartımdan MTV ve Gelir vergisi ödemesini yapmak istiyorum. İnternet sayfalarında taksitli ödeme imkanı sağladıklarını söylemelerine rağmen ödeme ekranında herhangi bir taksitlendirme yapmamaktadırlar. Sorunu Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde taksit olayının Müşteri Bazlı yapıldığını benim bundan faydalanamayacağımı ifade etmiştir. (Kredi kartım kampanyaya uygun olmasına rağmen) Mayıs ayı içinde de TEB Bonus Kredi Kartımdan Belediye Vergi Ödemesi gerçekleştirdim. Kampanya dahilinde yapılan ödemenin taksitli yapılacağı söylenmesine rağmen kredi kartımdan vergi ödemeleri taksitlendirilmeden çekilmişti. Defalarca görüşmem rağmen sorunu çözemedim. Nakit olarak Kaç aydır market alışveriş kampanyalarına da katıldım. Kampanyalarda da 750 TL lik alışverişlerde Bonus yükleme yapacağız diyorsunuz. Harcama yapıldıktan sonra yüklemeyei yapmıyorsunuz. TEB olarak yapamayacağınız işlemleri kampanya adı altında yapıyormuş gibi reklam yaparak insanları yanıltmayın. En kısa zamanda 5 yıldır kullandığım bu kartı iptal ettireceğim. Bankanızla çalışmalarımı ilerleyen zaman askıya alacağım.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
