Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Çiğdem sonucu yetersiz buldu

TEB Bonus Kart Aidatının İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Çiğdem
28 Ağustos 2025 13:15
189

TEB Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 3922) bu ayki ekstresinde 700 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. 8 bin tl limitli bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı kapatmak için 28 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım, ancak aidatın iadesi için kartı en az bir yıl daha kapatmama şartı sunuldu. Böyle bir taahhüt vermek istemiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluk yaşadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kartımda herhangi bir borç yok ve herhangi bir sözleşme ya da taahhüt de bulunmuyor. Kart aidatının hiçbir şart koşulmadan iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı kapatıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

28 Ağustos 2025 13:37 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğba
30 Nisan 2025 11:16
237

profile
Musa
24 Aralık 2024 23:01
497

profile
Oğuzhan
03 Şubat 2025 19:10
777

profile
Halil
06 Haziran 2024 13:16
400
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
08 Kasım 2024 14:50
524
TEB Bonus Kart Aidatı Haksızlığına İtiraz
TEB Bonus Kart Aidatı Haksızlığına İtiraz
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri