to read complaints and reviews, or file yours.TEB BIST 30 Varantı Fiyatlandırma Hatası Ve 100.000 TL Zararımın İadesi Talebi
27 Nisan günü TEB üzerinden işlem yaptığım ıvbgd BIST 30 yükseliş varantında yaşadığım fiyat hareketi nedeniyle ciddi bir zarara uğradım. Sabah 08:00 ile akşam 18:00 arasındaki seansta varantın fiyatı 43 kuruş seviyesinden çok kısa bir süre içinde 35 kuruşlara geriledi. Aynı gün BIST 30 endeksi gün içinde tepki vermiş olmasına rağmen varant 20 kuruştan kapandı ve bu hareket sonucunda yaklaşık 100.000 TL zarar ettim.
Konu ile ilgili TEB tarafıyla ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yaşanan durumun piyasa volatilitesinden kaynaklandığı belirtildi. Ancak BIST 30 endeksindeki tepkiye rağmen varant fiyatının bu şekilde hareket etmesini sağlıklı bulmuyorum ve fiyatlamanın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Ivbgd kodlu varantta ilgili tarihteki fiyat hareketlerinin ve hesaplamaların gözden geçirilmesini, herhangi bir hata veya yatırımcının aleyhine bir durum tespit edilmesi halinde yaklaşık 100.000 TL’lik zararımın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
