Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Reklamda Vaad Edilen Faizsiz Krediyi Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ugur
08 Temmuz 2025 18:14
708

İnternette TEB Bankası'nın yeni müşterilerine 50.000 TL faizsiz 6 ay vadeli kredi verdiğinin reklamını gördüm ve bunun üzerine cepte TEB uygulaması üzerinden bankanın müşterisi oldum. Kredi için gerekli olan 1850 kredi puanının da üzerinde puanım olmasına rağmen bana kredi vermediler. Samsun/Atakum şubeye gittiğimde bu durumun çok ilginç olduğu, normal şartlarda kredinin çok rahat çıkması gerektiğini ifade ettiler. Şu anda 3 kez üst üste kredi başvurusu yapıp olumsuz karşılandığı için başka başvuru yapamıyorum. Madem kredi vermeyeceksiniz, neden reklam yapıp da müşteri çekmeye çalışıyorsunuz? Üstelik müşteri hizmetlerine de ulaşım sağlayamıyorum. Harcadığım vakte ve emeğe yazık. Derhal müşteri ilişiğimin kesilmesini talep ediyorum.

08 Temmuz 2025 19:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Ugur
Ugur
08 Temmuz 2025 23:03
reklamda-vaad-edilen-faizsiz-krediyi-alamiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Ne arayan var ne soran?

Ugur
Ugur
10 Temmuz 2025 12:14

İnternetteki reklamlara güvenip hesap açtırdım, kredi puanım da en üst seviyedeydi. Akabinde 50000 TL faizsiz kredi başvurusunda bulundum. Başarısız oldu. 3 kere üst üste kredi başvurusu yapıp başarılı olmayınca da 30 gün boyunca kredi başvurusu yapamazsınız mesajı ile karşılaştım. Bu esnada şikayetvar'a başvuruda bulundum. Firma bana mail aracılığı ile dönüş yaptı ve gelir belgem ile beraber standart krediye başvurabileceğimi ifade ettiler. Kredi puanım 1900. Borcum yok, üzerimde herhangi bir kredim yok, maaşım var. Neden böyle saçma bir muameleye maruz kalıyorum? 20 yıldan fazladır müşterisi olduğum bankadan ek hesap başvurum dakikasında onaylanıp hesabıma istediğim miktarda para yattı. TEB ile yaşadığım deneyim tamamen hayal kırıklığıydı. Aşırı pişman oldum. Hesabımı da şubeden kapattırdım. Bu arada Samsun Atakum TEB şubesindeki arkadaşlar çok ilgilendiler benimle. Onlara da teşekkürlerimi iletiyorum. Ama TEB'e, asla...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
15 Şubat 2025 21:19
6.858
TEB'in Faizsiz Kredi Vaadi Ve Gerçekler
TEB'in Faizsiz Kredi Vaadi Ve Gerçekler

profile
Hüseyin
20 Nisan 2025 23:47
1.669

Kredi Başvurusu İçin Yüksek Kredi Puanı Şartı Nedeniyle Kredi Alamama

profile
Sahin
10 Temmuz 2025 15:25
1.798
2
İsa sonuçtan memnun değil

profile
İsa
15 Eylül 2024 17:15
2.500
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Metin
15 Ekim 2024 16:05
1.792
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri