Onayım Olmadan Ücret Tahsil Edilmesi Hakkında

Başvuruda bulunduğum ve onaylanan kredim, müşteri hizmetleri temsilciniz S***** Bey tarafından hesabıma aktarılmasını isterken yapılan hatalı bir işlem sonucunda onayım alınmadan iptal edildi. Görüşme sırasında telefon apar topar kapatıldı ve ben ikinci kez aradığımda kredimin iptal edildiğini öğren...

Bilgim olmadan kartımdan aylardır çekilen ücretlerin hesabıma iadesini talep ediyorum. Bilgim dışında kartımdan yapılan ve ekte görmüş olduğunuz ücret çekimlerinin tarafınızdan gerçekleştiğini düşünüyorum. Eğer bilgim dışında bir üyelik mevcutsa iptal edilmesini istiyorum. Konu hakkında yardımlarını...

Merhabalar, banka müşteriniz olmamakla birlikte bankanızı kullanan biri tarafından mağdur edildim. İlgili mesajlar ve tüm deliller mevcut. Kendi bankam nezdinde transferin iptalini talep ettim. Yarın savcılığa giderek şikayetçi olacağım; ancak paranın kullanımının engellenmesini talep ediyorum.

Kredi kartım, bilgim ve onayım dışında iptal edilerek otomatik olarak yeni kart talebi oluşturulmuş. Konuyla ilgili tarafıma SMS dışında hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Saatler sonra, bu işlemin hatalı olduğu anlaşılmış olacak ki “dikkate almanıza gerek yok” şeklinde bir SMS gönderilmiştir. Ne y...

Bugün TEB tarafından telefonuma, herhangi bir başvuru yapmamış olmama rağmen ekte yer aldığı şekilde kredi kartı başvuru mesajı gönderildi. Ardından birkaç saat sonra kart iptaline ilişkin bir mesaj iletildi. İlgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle doğabilecek tüm zararlardan ban...