to read complaints and reviews, or file yours.TEB’te bulunan hesaplarımı kapattım, bankayla olan müşterilik ilişkim sona erdi. Ancak CepteTeb / TEB mobil bankacılık k...aydımı bir türlü sildiremiyorum. Hesabım varken müşteri hizmetlerine bağlanabiliyordum, fakat şu anda hiçbir hesabım olmadığı için sistem beni temsilciye bağlamıyor. Yaklaşık 2 ha
TEB mobil bankacılık uygulamasına iPhone 11 telefonumdan giriş yapmaya çalışırken, internet bağlantım olmasına rağmen sü...rekli “internet ayarlarınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 2 saattir bu uyarı devam ediyor ve bu nedenle uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Aynı süre içinde hem mobil ver
"Teşekkürler"
Yaklaşık 19 Mart’tan bu yana TEB Isparta Demiralay Şubesi’ne kredi kartımdaki kullanım blokesiyle ilgili olarak defalarc...a ulaşmaya çalışıyorum. Şubeyi aradığımda telefona çıkan görevliler “müşteri hizmetlerine bağlıyorum” deyip aktarıyor, telefon iki kez çaldıktan sonra kendiliğinden kapanıyor ve ki
TEB’den son aylarda düzenli olarak “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon” içerikli SMS’...ler alıyorum ve bu tutarlar üzerinden faiz işleyerek borç bakiyemi artırıyorlar. Daha önce nedenini anlayamadığım bu borçları sadece sorun çıkmasın diye ödeyip sıfırladım ve ardınd
TEB’ten “Marifetli Hesap” ile ilgili, adıma olmayan bir hesap üzerinden sürekli “tahakkuk eden tahsil edilememiş ücret” ...içerikli SMS alıyorum. TEB’de herhangi bir hesabım ya da Marifetli Hesap ürünüm bulunmamasına rağmen, Ekim–Kasım aylarında başlayan bu SMS’ler daha sonra Mart ayında ve en son bugü
Türk Ekonomi Bankası (TEB) müşterisiyim. 01.08.2025 tarihinden bu yana tarafıma düzenli olarak borç bildirimi gönderilme...ktedir. İlk başta 14,24 TL olarak başlayan bu borç, 2026 yılı itibarıyla her ay 28,48 TL olarak “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon” şeklinde tar
TEB tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklifi aldım ve kabul ettim. Kartı önce adresime teslim etmeye çalıştılar..., teslim edilemeyince ben de İstanbul Kavacık Şubesi’ne gidip bizzat imza atarak kartımı teslim aldım. Kampanya kapsamında ilk 2.000 TL üzeri harcamama 2.000 TL Bonus tanımlanacağı
TEB’de kayıtlı hattım için sim kart bloke kaldırma işlemi yapmam gerekiyor ancak 5 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum.... Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 5 dakika hatta bekliyorum fakat bir tü
TEB mobil bankacılık uygulamasına saat 16.00'dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “en yakın şubey...le görüşün” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Kayıtlı olduğum telefon numarasını kullanmama rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda ise daha hatta bağlanamadan g
Bugün Kocaeli üniversitesi Umuttepe üniversitesi içindeki TEB ortak ATM'sinden Akbank kartıma 800 TL yatırmaya çalıştım.... Bankamatik kartımı iade etti ve parayı vermedi. TEB müşteri hizmetlerine de arıyorum ve beni müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
TEB Bankası'nın faizsiz kredisinden yararlanmak için uygulamayı indirip müşteri olmak istedim. Müşteri temsilcisine bağl...anma kısmına kadar her şey normaldi. Bu kısma geldikten sonra 200 küsürlerde bir sıralamadasınız dedi. Bekledim, 1. Sıraya gelince uygun müşteri temsilcisi bulunamadı, daha sonra t
"Teşekkürler"
Hiçbir şekilde TEB müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İnsanları mağdur etmede bir numarasınız. Yapay sekreterle uğraşt...ırmak yerine doğrudan müşteri hizmetlerine bağlansa bu kadar mağduriyet yaşanmaz. Bankanın ilgisizliğini ve sorun çözme konusundaki yetersizliğini şiddetle kınıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
