TEB mail

CepteTeb kredi kartımda oluşan blokeyle ilgili olarak mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 25 gündür borcumu ödememe rağmen kartımdaki bloke kaldırılmadı ve bu süre boyunca kartıma erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat olumsuz bir yanıt aldım ve so...

Xiaomi 14t Pro model Android 15 işletim sistemli telefonumda TEB mobil bankacılık şifrem bloke oldu ve yeni şifre almak istediğimde se 925 hatası alıyorum. Bu nedenle şifre belirleme ekranına geçemiyorum. Aynı sorunu daha önce de yaklaşık 10 gün boyunca yaşamıştım, şimdi ise 2 gündür tekrar mağdurum...

2024 yılı Haziran veya Temmuz ayında, TEB Bankası İzmir Gaziemir Şubesi’ne giderek kredi kartımın kapatılması için başvurdum. Şube yetkilileri tüm borcumu ödemem gerektiğini belirtti, ben de tüm borcumu ödedim ve kartın kapatılması talimatını verdim. Aynı gün kartımın kapatıldığı bilgisi tarafıma il...

CepteTeb uygulamasında bana özel olarak sunulan 2.000 TL Bonus kampanyasından yararlandım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Bonusun 7 Eylül 2025 tarihinde hesabıma yüklenmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar yükleme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime ...

2 Eylül’de TEB Antalya şubesinde müşteri oldum ve hesabıma 300 bin lira yatırdım (maaş müşterisi olduğum kendi QNB hesabımdan yapıldı. Transfer sonrası 180 bin lira kadar olan borçlarımı ödedim, hesabımda kalan 120 bin lira mevcut). Ancak aynı gün içinde hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu....

CepteTEB Üniversiteb kartına başvurdum, aidatsız olduğu için tercih ettim. Uygulamadan üye olurken müşteri hizmeti, 'Ben yapamıyorum, müşteri hizmetlerini arayın.' dedi. Kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulamadan başvuru yapınca da, adı üstünde öğrenci kartına sürekli red al...

15 Eylül 2025 tarihinde Natro Hosting kurumsal mail hesabıma alan açmak için 4 dolarlık bir ödeme yapmayı planlarken, TEB kredi kartımdan 44.000 TL çekildi. İşlem sırasında son dört hanesi 4863 olan kredi kartımı kullandım. Bu işlem sonucunda mail adresim de ele geçirildi. Olayın ardından hemen kart...

30 Ağustos tarihinde eDreams web sitesi üzerinden, iznim ve bilgim dışında kredi kartımdan (son dört hanesi: 9573) 99,99 GBP tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. EDreams ile iletişime geçmem sonucunda işlemin bir kısmı tarafıma iade edilmiş ve 88,88 GBP geri ödenmiştir. Burada özellikle belirtmek i...

2024 yılından beri TEB’de bulunan hesabımda haciz işlemi uygulanmıştı. Haziran 2024’te haczin kaldırılması için gerekli başvuruları yaptım ve dosya numaram 2024/56996’dır. İlgili evrakları Büyükçekmece şubesine gönderdim, kendi şubem olan Antalya Merkez ise işlemin merkezden yapılmasını söyleyerek m...

TEB Platinum Visa kredi kartımı birkaç aydır yapılandırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, internet ve mobil bankacılık üzerinden denedim fakat her seferinde farklı bilgiler verildi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Müşteri hizm...

14/08/2025 tarihinde TEB Bankası’ndan “kredi kartınız kullanıma geçici olarak durdurulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Hemen bankayı aradığımda, gecikmiş borcum olduğu ve bunu ödediğimde kartımın açılacağı söylendi. Aynı gün elimdeki nakit parayı ayarlayarak borcumu ödedim, ancak kartımın blokesinin ...

Tep Bankası emekli müşterisiyim ve iOS işletim sistemli telefonumda aylardır kredi kartı harcamalarımda bildirim alamıyorum. Alışveriş yaptığımda ya da kredi kartımla işlem gerçekleştirdiğimde, uygulamadan veya SMS olarak hiçbir şekilde bilgilendirme gelmiyor. Oysa harcamalarım uygulama içindeki har...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, BBDK’nın 10 Temmuz 2025 tarihinde yayımladığı kredi ve kredi kartı yapılandırmasına ilişkin yazı kapsamında 140.000 TL kalan ana para borcumun 36 ay vade ile yapılandırılmasını talep ettim. Antalya şubesi ve banka telefon hat...

TEB Bankası'na 22.874 TL yasal takipte olan borcum vardı. 23.000 TL'yi vadesiz hesabıma ödemeyi yaptım. Yön Hukuk tekrar benden 17.000 TL para talep ediyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Ödemeyi 5 ay erken yapmış oldum. Faizlerin silinmesini talep ediyorum. Yön Hukuk'un beni rahatsız etmemesini istiyoru...

13 Ağustos’ta Muğla Bodrum Türkbükü’nde bulunan TEB02367 numaralı TEB ATM’sine başka bir banka kartımla 10.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Olayın hemen ardından hem kendi bankamı hem de TEB müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Kendi bankam gerekli yazı ve mail ile TEB’e durumu ...

20 Ağustos 2024 tarihinden bu yana TEB Kuşadası şubesindeki bireysel hesabımda 15.000 TL tutarında param bloke altında ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bloke nedeni olarak sadece “havale/FAST” işlemleriyle ilgili olduğu söylendi, ancak tarafıma herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme ya...

TEB Bankası’nda yaklaşık 2-3 ay önce açtığım hesabım güvenlik gerekçesiyle kısıtlandı. Hesabımda bulunan 700 TL’ye yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Kısıtlamanın kaldırılması için 2 gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ankara Etimesgut'ta oturmama rağmen Si...

Yaklaşık 3 aydır CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabımı daha önce şüphe nedeniyle kendim kapatmıştım, ancak sonrasında herhangi bir sorun olmadığını öğrendim. Konuyla ilgili olarak destek mailine ulaştığımda, hesabımın bloke olduğu ve telefonu fabrika ayarlarına döndürmem gerektiği ...

Merhaba ben yüksek lisans sebebiyle İtalya dayım. Sim kartımı değiştirdiğim için TEB kartı ödeme yaptığımda online eski cep telefonuma geliyor. Bu durumun düzeltilmesi adına mail yoluyla onay kodu almak istiyorum. Tarafınızca düzeltme yapılırsa memnun olurum.

Nisan ayından bu yana TEB Bankası’ndan, hiçbir borcum olmamasına rağmen “1.539 TL borcunuz bulunmaktadır” şeklinde her ay düzenli olarak e-posta alıyorum. Maillerde adım ve müşteri numaram da yer alıyor. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini telefonla aradım hem de şubeye gittim, ancak her ...