Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Yapılandırma Talebim Sonuçlanmıyor, Yetkiliye Ulaşamıyorum

Kredi Yapılandırma Talebim Sonuçlanmıyor, Yetkiliye Ulaşamıyorum
Kredi Yapılandırma Talebim Sonuçlanmıyor, Yetkiliye Ulaşamıyorum
profile
Burcu
19 Eylül 2025 09:02
1.069

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kullandığım iki kredi ürünüm var. Birinin tutarı 11.300 TL, diğerinin ise 7.800 TL. Her iki kredim için de 5 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ödemelerimde gecikme yaşadığım için faiz işlemeye devam ediyor ve bu durum beni daha da mağdur ediyor.

Yapılandırma işlemini gerçekleştirecek birime ulaşmak için verilen numarayı aradığımda ise sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum, hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamıyorum. Yapılandırma talebimin aciliyeti bulunmakta ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, yapılandırma işleminin hızlıca tamamlanmasını istiyorum.

Konu hakkında acil çözüm ve tarafıma geri dönüş bekliyorum.

profile
1 Destek
19 Eylül 2025 09:09 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Deniz
25 Eylül 2023 11:11
1.448
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Borcumun Yapılandırılması Talebime Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fatmanur
10 Eylül 2025 18:08
761
1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selcuk
14 Kasım 2024 13:45
4.688
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özge
15 Haziran 2025 02:04
360
Kredi Sonrası İnternet Bankacılığı Ve Mobil Uygulama Erişimim Engellendi
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri