Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımdan Çekilen Para Hesabıma Ulaşmadı Mağduriyetim Giderilsin

profile
Eda
15 Ekim 2025 12:06
810

13/10/2025 tarihinde sonu 4555 ile biten TEB kredi kartımdan, Yapı Kredi hesabıma BKM Express aracılığıyla 6000 TL para transferi gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü. Provizyon numarası: 461239. Ancak, bu tutar banka hesabıma ulaşmadı; kredi kartımdan ise 6000 TL ve ayrıca 21,27 TL işlem ücreti çekildi.

Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm. Paranın havuzda olabileceği ve işlemin 14-15 gün sürebileceği belirtildi. Ancak, işlem üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir tutar yansımadı.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için ya tutarın banka hesabıma aktarılmasını ya da kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 2025 12:24 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dilara
Dilara

Paranızı alabildiniz mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Emre
06 Ağustos 2024 20:10
368
TEB Bankasına EFT Yapılan Para Uçtu Gitti
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
07 Şubat 2024 12:58
647
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri