Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurusunda Evrak Teslim Edilmemesi Ve Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Sorun

Kredi Başvurusunda Evrak Teslim Edilmemesi Ve Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Sorun
Kredi Başvurusunda Evrak Teslim Edilmemesi Ve Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Sorun
Kredi Başvurusunda Evrak Teslim Edilmemesi Ve Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Sorun
Kredi Başvurusunda Evrak Teslim Edilmemesi Ve Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Sorun
+2
profile
Ali
26 Temmuz 2025 17:15
2.721

06.07.2025 tarihinde Hangi kredi üzerinden CepteTeb bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yaptım. Başvuru esnasında tarafından kişisel verilerim talep edildi. Daha sonrasında cepte TEB bireysel ihtiyaç kredisinin onaylandığı ve gerekli Evrakların tarafıma gönderileceği beyan edildi. 08.07 2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası tarafından kredi için gerekli olan evraklar AGT Kurye ile tarafıma gönderildi. 18.07.2025 tarihine kadar teslim edilmesi gereken evraklar tarafıma teslim edilmedi. Şehir dışına çıkacak olmam nedeniyle 21.07.2025 tarihinde TEB müşteri temsilcisi aracılığıyla iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi mobil başvuru üzerinden başvurumu gerçekleştirebileceğimi beyan etti. Ancak aradan geçen süre zarfında cepte TEB mobil üzerinden başvuru yapamadım. Sürekli hata aldım. Yaptığım araştırma neticesinde TEB Bankası'nın 6 ay vadeli 50.000 TL sıfır faizli kredi uygulamasını sonlandırdığını gördüm. Anladığım kadarıyla banka krediyi vermemek için elinden gelen her türlü zorluğu çıkartıyor. 26. 07.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonunda kredilerini istemediğimi ve bankalarında yer alan kişisel verilerin silinmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi bu işlemi yapabilmem için şubeye gitmem gerektiğini beyan etti. İnternet ortamında kredi kullandırmak için Talep edilen kişisel verilerin Kredi kullanmadığım için hiçbir şekilde işlenmesini kesinlikle izin vermiyorum. Kişisel verilerimin Rızam dahilinde olmaksızın işlenmesi neticesinde doğacak tüm sorumluluk bankanıza ait olacaktır. Şunu da anlamış değilim. Başvuru evraklarım bankanıza iade edildiği halde benim başvurum nasıl tamamlanmış olabiliyor.

26 Temmuz 2025 17:26 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şeyma
22 Kasım 2024 11:33
1.944

Yanlış Yönlendirme Sonucu Kredi Mağduriyeti Ve Faiz Kaybı

profile
Abdullah
20 Ağustos 2025 03:00
911

Onaylanan Kredi Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Engin
21 Ağustos 2025 11:03
1.062
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zekeriya
12 Eylül 2024 10:39
1.714

Onaylanan Kredi İşleminin Sebepsiz İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hakan
02 Ekim 2025 16:29
1.630
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri