to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı Kesintisi İçin Kalıcı İade Talebi
TEB Bonus kredi kartımdan 27 Mart tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum.
Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın yalnızca 1 yıl daha kartı kullanma şartıyla iade edilebileceği, ancak 1 yıl sonunda bu tutarın tekrar kesileceği bilgisi verildi. Yani aslında kalıcı bir çözüm sunulmadı, sadece geçici ve şartlı bir iade teklif edildi.
Kartımdan kesilen 600 TL kart aidatının hiçbir şart koşulmadan kalıcı olarak iade edilmesini ve gelecek dönemlerde de kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Tarafıma ulaşılmadı, Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet oluşturdum
