to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Rattan Balkon Takımı İçin Yanıltıcı Ödeme Şartı Ve İade Talebi
Fugihomegarden.com adlı siteden kampanyalı ve stoklarla sınırlı olduğu belirtilen 3+1+1 rattan balkon takımı satın almak için bugün sabah saat 07.36 civarında TEB bankası IBAN’ına 5.878 TL havale yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra firma tarafından aranarak ödemenin bireysel değil ticari olarak yapılması gerektiği, aksi halde ürünü gönderemeyecekleri ve fatura kesemedikleri söylendi.
Ben de kendilerine ödemenin iade edilmesini, para hesabıma geçince yeniden sipariş verebileceğimi belirttim. Buna rağmen benden tekrar para almak ister gibi, bana yasal olmayan bir ödeme adımı gösteren kendi hazırladıkları bir görsel gönderdiler ve bu adımları birlikte yapmayı teklif ettiler. Bu yöntemi kabul etseydim, iade almak yerine aynı tutarı bir kez daha ödemiş olacaktım.
Bugün yaklaşık 1,5 saat önce de WhatsApp üzerinden görüştük, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Gönderim yaptığım kişinin tüm bilgilerim ve IBAN bilgileri elimde mevcut. Yapmış olduğum 5.878 TL tutarındaki ödemenin, gönderim yaptığım hesaba ait havalenin ivedilikle aynı hesaba eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Her yere şikayet bildirimi ve yasal olmayan şeyleri yaşadığımı bu sıkıntının iade ile giderilmesini CİMER - polis - her iki bankaya belirttiğim halde hala iadem yok. Üstelik IBAN ve isim bilgisi paylaşmama rağmen ilerleyemiyoruz. Ne olsun istiyorsunuz her şeyimizi alsınlar ondan sonra mı harekete geçilecek ben bir an önce iade istiyorum bir banka olarak güvensiz olan ibanlara el koymalısınız bu bir tedbirdir. Mağdur olmaz sonrasında da uğraşmayız
