İptal Edilen Sigortanın İadesi Alınamadı
TEB üzerinden bu ay CepteTeb kanalıyla bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte BNP Paribas tarafından sigorta yapıldı ve toplamda 1.700 TL civarında sigorta primi kesildi. Daha sonra sigortayı iptal ettirdim ve 21’inde iptal edildiğine dair BNP Paribas’tan SMS aldım. İptal edilen sigortanın poliçe numarası 72061608’dir.
Sigortanın iptal edildiği açıkça bildirilmesine rağmen bu sigorta tutarının iadesi hiçbir şekilde yapılmadı. TEB ve BNP Paribas ile görüştüğümde her iki taraf da birbirine yönlendiriyor, kimse net bir çözüm sunmuyor ve adeta topu birbirine atarak süreci uzatıyor.
İptal edildiği bildirilen ve poliçe numarası 72061608 olan sigortaya ait yaklaşık 1.700 TL’lik tutarın tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve taraflar arasında beni yormadan, oyalamadan net bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Bütün hesabımı çektim, bir daha tövbe tek kuruş ne yatıracağım, ne de kartlarınızı kullanmayacağım, BNP ile TEB, ben olmadan ikiniz kendi kendinize oynayın durun, beni bir daha kandıramıyacak o yalancı sahtekar müşteri temsilcileriniz











