Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Kredi Kartıma Tekrar Ücret Yansıtıldı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Adnan
23 Eylül 2025 16:43
276

Türk Ekonomi Bankası Bonus kredi kartımı 5 Eylül 2025 tarihinde iptal ettim. Ancak 7 Eylül 2025 tarihinde hesabıma 400 TL tutarında yeni bir ücret yansıtıldı. Daha önce de kart kullanım ücreti olarak 330 TL ödemiştim. Ekstrede veya bankadan bu yeni ücretin neyle ilgili olduğuna dair herhangi bir açıklama yapılmadı.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak bana Afyonkarahisar şubesini aramam gerektiği söylendi. Şubeyi 100 defadan fazla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunuma çözüm bulamadım.

Kartım iptal edildikten sonra tekrar ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 2025 16:50 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Adnan
Adnan
25 Eylül 2025 16:26

Bana mail atmış banka ancak aradıklarını söylüyorlar arayan soran olmadı her şeyleri yalan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İlyas
12 Haziran 2024 11:49
385
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Kredi Kartıma Yıllar Sonra Anlamsız Borç Çıkarıldı!

profile
Halil
12 Eylül 2025 15:11
393

profile
Engin
07 Ağustos 2025 10:48
352
ilk-kez-kullandigim-kredi-kartima-surpriz-yillik-ucret-yansitildi-1.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
03 Aralık 2023 20:08
504
"Puan olarak hesabıma tanımlandı. Teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri