to read complaints and reviews, or file yours.
18.05.2026 tarihinde TEB vadesiz hesabımdan “ytb Yatırım” açıklamasıyla 490 TL tutarında, benim bilgim ve onayım dışında... bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili daha önce herhangi bir başvuru, talimat veya yatırım işlemi yapmadım. Bu kesintinin neden ve hangi gerekçeyle yapıldığının a
22 Nisan tarihinde Zincirlikuyu metro alt geçidindeki Denizbank ATM’sine TEB hesabımdan 10.000 TL yatırdım. İşlem sırası...nda ATM parayı içeri aldıktan hemen sonra arıza vererek kendini kullanım dışı yaptı. Yaklaşık iki dakika sonra ATM normale dönmesine rağmen yatırmaya çalıştığım parayı ne iade etti
TEB kredi kartımı 18.07.2025 tarihi civarında müşteri hizmetlerini arayarak kullanıma açtım ve özellikle herhangi bir ka...rt ücreti alınıp alınmayacağını sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi tarafıma kart ücreti alınmayacağı bilgisini verdiği için kartı gönül rahatlığıyla kullanmaya başladım. Ancak
TEB kredi kartımdan Nisan 2026 döneminde 866 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Düzenli o...larak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu ödemenin zorunlu oldu
14.05.2026 tarihinde TEB üzerinden kredi kullandım. Krediyi kullandıktan yaklaşık 30 saat sonra, mobil bankacılık (Cepte...Teb) uygulaması üzerinden krediye bağlı sigorta poliçesini iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen poliçemin iptali ve prim iadesi konusunda hiçbir net sonuç alamadım. 18.05.2026 tar
"Sorun çözüldü teşekkürler"
16.05.2026 tarihinde TEB internet bankacılığı üzerinden 152053210 numaralı ...250.000,00 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull
TEB Bonus kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücretin,... kullandığım karta karşılık sunulan ek bir hizmet olmadan alınması nedeniyle haksız olduğunu düşünüyorum. Mevcut yasal düzenlemeler ve yargı kararları çerçevesinde, kesilen yıllık
"Çözüm için teşekkürler TEB"
TEB’e ait sonu 3982 ile biten Bonus kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 86...0,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı Eski Sanayi şub
11.05.2026 tarihinde CepteTeb üzerinden kullanmış olduğum 24 ay vadeli 200.000 TL tutarlı ihtiyaç kredisine bağlı olarak... BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş tarafından düzenlenen 73034431 numaralı Uzun Süreli Kredili Hayat Sigortası poliçesi için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsa
"Müşteri hizmetleri aradı ve ilgili tutar kadar Bonus puan yüklemesi yaparak sorun bu şekilde çözülmüş oldu."
13 Mayıs 2026 tarihinde TEB Bonus kredi kartıma yansıtılan ve haksız yere a...lındığını düşündüğüm 860,00 TL yıllık kart ücretinin tarafıma iadesini isti
"Olumlu dönüş ve çözüm için teşekkürler."
TEB bankası maaş müşterisiyken almış olduğum TEB Bonus Platinum kredi kartı...ma, 28.04.2026 tarihli Nisan 2026 ekstreme 1.540 TL tutarında yıllık kart a
"İade olmadı ama karşılığında puan sağlandı. Yinede teşekkürler"
TEB Bankası’na ait 5718 ile biten Bonus kredi kartımı birkaç yıldır aktif o...larak kullanmaktayım. 15.05.2026 tarihinde ekstreme toplam 1.540 TL tutarın
15.05.2025 tarihinde Avustralya’dan TEB aracılığıyla tarafıma 4.000 aud tutarında yurt dışı para transferi yapılmıştır. ...Hesabıma geçen tutar ise 3.965 aud olup, 35 aud tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, işlem sırası
TEB internet şubesi üzerinden ekdmr halka arzına katılım için başvuru yaptığımda, benden 20 TL başvuru ücreti/komisyon k...esildi. Halka arz başvurularında böyle bir ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim. Halka arzlara katılım için ek bir başvuru ücreti alınmasını hem adil bulm
TEB’in eski maaş müşterisiyim. Maaş anlaşmam sona erdikten sonra bankadan i...ki farklı tarihte SMS aldım. Bu mesajlarda, bankanın aksi yönde ikinci bir
Yaklaşık 10 yıldır TEB Bonus kart müşterisiyim. 2026 Mayıs ayı ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığı...nı gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu tutarın haberim ve onayım olmadan alınmasını kabul etmiyorum. İlgili 860 TL’lik yıllık kart üc
6764 ile biten CepteTeb Mastercard kredi kartımdan 29.04.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ...hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma ek bir hizmet sunulmaksızın bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28
TEB Bonus kredi kartım için 29 Nisan 2026 tarihinde hesap kesimime 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. B...u ücreti kabul etmediğim için TEB müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim; ancak tarafıma aidatın iptal edilmeyeceği bilgisi verildi. Yaklaşık 11 yıldır aynı TEB Bonus kredi ka
Ben TEB emeklisiyim ve emekli maaşım yaklaşık 2 yıldır TEB’e yatıyor. Bu süre boyunca CepteTeb mobil bankacılığını yoğun... olarak kullandım ve buradan yaptığım fast, havale ve EFT işlemlerinden hiçbir masraf alınmıyordu. Ancak son iki fast işlemimden ücret kesildiğini fark ettim. 06.05.2026 tarihli,
04.04.2026 tarihinde TEB Bankası’ndan 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan 11....018,12 TL tutarında hayat sigortası prim tahsilatı yapılmıştır. Uygulanan hayat sigortasının iptalini talep ediyorum. BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd
TEB Bankası’na ait sonu 8359 ile biten TEB Bonus kredi kartımdan 8 Mayıs 2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı ...altında 1.540 TL tutarında kesinti yapılmış ve bu tutar 18.05.2026 son ödeme tarihli ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2,5 yıldır kullanmama rağmen bugüne kadar hiçbir şeki
07.05.2026 tarihinde TEB Bankası’nda yeni açtığım, 3541 ile biten vadeli Marifet Hesabı’mdan, bilgim ve onayım olmadan 4....818,00 TL tutarında “marifetli fon alımı” işlemi gerçekleştirilmiştir. Elimde bu işleme ait dekont bulunmaktadır. Hesabı Kayseri’deki şubede açarken banka çalışanı fon alımıyla il
TEB üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Daha önce krediler menüsünde gördüğüm “sigorta iptali” seçeneği artık mob...il uygulamada hiç görünmüyor ve bu nedenle krediye bağlı 72992718 numaralı sigorta poliçemi kendi başıma iptal edemiyorum. Sigortanın zorunlu bir uygulama olmadığını, cayma hakkı
23 Nisan tarihinde TEB kredi kartımdan toplam 1.290 TL yıllık kart ücreti kesildiğini mobil bankacılık üzerinden görüntü...ledim. Bu kesinti ekstreye iki ayrı kalem olarak, 860 TL ve 430 TL şeklinde yansıtılmış durumda. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağıyla ilgili herhangi bir bilgilen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100