TEB iade talebi

TEB’de yaklaşık 3–4 ay önce marifetli hesap açtım. Bu süre içinde bu hesapta ne para yatırdım ne de çektim, aktif olarak hiç kullanmadım. Dün banka tarafından 0 faiz kampanyasıyla ilgili arandım, bunun üzerine bugün taksitli hesabımdan 24.500 TL’yi marifetli hesaba aktardım. Paranın hesaba geçmesin...

TEB kredi kartım olan TEB SHE Card’dan 24 Kasım 2025 tarihinde 660 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu ücretin, tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınmış olmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanunun 31. Mad...

TEB kredi kartımdan yaklaşık üç aydır, bilgim ve onayım dışında “VSA Promova Limassol CY” açıklamasıyla farklı tutarlarda işlemler gerçekleştirildiğini fark ettim. Ekim, Kasım ve Aralık aylarında, her ay yaklaşık 2.000 TL civarında ve iki parça olacak şekilde çekimler yapılmış; bu firma ile hiçbir ü...

TEB Platinum kredi kartıma, otomatik ödeme talimatı verdiğim takdirde yıllık kart ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen, 17 Aralık 2025 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.180 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Telefon faturam için otomatik ödeme talimatı vermiştim ve bu şartla kartı kull...

Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum TEB Bonus kredi kartıma 24 Aralık 2025 tarihinde hesap hareketlerimde 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu tutarda bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Herhangi bir kanaldan henüz bankayla g...

27.12.2025 tarihinde TEB mobil bankacılıkta kayıtlı hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 75 TL para çekildi. İşlem detaylarında açıklama kısmında “Param/tren” ibaresi yer alıyor. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir alışveriş, abonelik ya da ödeme yapmadım. İşlemi fark eder etmez ban...

25.12.2025 tarihinde TEB Bankası’ndaki marifetli hesabımdan, iznim ve bilgim dışında “Cepte TEB Marifetli Hesap Fon Alımı” açıklamasıyla 4.203,70 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem mobil uygulama üzerinden görünmekte olup, bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hesabımdan para çekilmiş ...

18.12.2025 Perşembe günü, CepteTeb uygulaması üzerinden 147641599 numaralı tüketici kredisi için 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve kredi onaylandı. Krediyi hesabımdan hiç çekmedim, yalnızca sigorta iptalleri yaptırdım ve kredi tutarı yaklaşık 9 gün boyunca aynı hesapta be...

TEB’e ait, sonu 5627 ile biten kredi kartıma 24 Aralık tarihinde 660 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum ve böyle bir aidat ödemek istemediğim için 25 Aralık Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini ve hem bu kredi kartım...

TEB Adana Seyhan şubesine yatan emekli maaşımdan, 21 Aralık tarihinde maaş yattıktan yaklaşık 45 dakika sonra, bilgim ve onayım dışında 10.000 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili bankaya başvurduğumda, işlemin belli olmayan bir işlem türü olarak göründüğü ve inceleme başlatıldığı, sonu...

24.12.2025 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden 147885348 numaralı Marifetli Hesap’ı açtım ve %45 hoş geldin faizinden yararlanmak amacıyla hesaba para transferi gerçekleştirdim. Aynı gün saat 23.09’da hesabımdan, açıklamasında “portföy para piyasası (TL) fa alış bedeli” yazan 4.199,60 TL tutarı...

TEB SHE Card kredi kartımdan, sonu 1871 ile biten kartıma ait olarak, 20.12.2025 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bi...

TEB Banka kartıma bağlı hesabımdan, Google üzerinden haberim ve onayım olmadan para çekildiğini fark ettim. 29.11.2025 tarihinden itibaren başlayan ve 09.12.2025 tarihinde de devam eden bu işlemlerde, her seferinde 39 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu çekimleri, hesabımda para varken ATM’den para ç...

CepteTeb Genel Müdürlüğü’ne Konu: Krediye Bağlı Sigorta Poliçesi İptali ve Prim İadesi Talebi Bankanız CepteTeb üzerinden 22/12/2025 tarihinde kullandığım 200.000 TL tutarındaki kredi kapsamında, BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından düzenlenen 69719214 poliçe numaralı, 4.901 TL prim tutarına...

21.12.2025 tarihinde saat 00:40 sularında TEB vadesiz hesabımdan bilgim dışında “param tren” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işleme herhangi bir onay vermedim ve neye istinaden çekildiğini bilmiyorum. Söz konusu kesintinin incelenerek, izinsiz gerçekleştirilen b...

TEB kredi kartını bana verilirken herhangi bir yıllık kart aidatı olmadığı özellikle söylendiği için tercih ettim. Ancak 28 Kasım tarihinde kartımdan 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Kartım TEB Bankası saha ekibi tarafından bana müşterilik sırasında verildi. Durum...

TEB’de bulunan bireysel hesabımdan, bu hafta Letonya’daki hesabımdan Türkiye’deki hesabıma 400 EUR tutarında SWIFT transferi yaptım. Transfer, alıcı hesaba hiç geçmeden iade edilmiş ve iade sonucunda hesabıma yalnızca 300 EUR yatırıldığını gördüm. İade talebi ve süreci boyunca tarafıma 100 EUR gibi...