Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Harman Kredi Kartıma Anlamsız Kısıtlama Ve Mağduriyet

Yaşar
26 Kasım 11:37
-

24.10.2024 tarihinde tarımsal alışveriş yapmakta olduğum firmanın tavsiyesi üzerine Türk Ekonomi Bankası Kastamonu Şubesinden Harman kredi kartı aldım ve yaklaşık bir yıl boyunca kartı sorunsuz kullandım. Ancak ekim ayı içerisinde başlayan ve halen devam eden bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

31 Ekim 2025 tarihinde yaptığım alışverişte, kartımda limit bulunmasına rağmen firma pos cihazından çekim yapılamadığını, müşteri temsilcimle görüşmem gerektiğini söyledi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, bankada adıma açılan vadesiz hesabıma yatan süt parasını 1 hafta boyunca çekmemem gerektiği, aksi takdirde kart limitimin düşürüleceği ve kartımın kullanıma kapatılacağı ifade edildi. Ayrıca düzenli ödemelerim nedeniyle bankanın zarara uğradığı şeklinde bir söylemde bulunuldu.

Bankanın, vadesiz hesabımdaki paramı çekmeyip bekletmemi, buna karşılık kart borcumu ödeyemeyip faiz işletilmesini fiilen teşvik eden bu yaklaşımının hangi ticari ahlaka sığdığını anlayamıyorum. Kartımda limit olmasına rağmen neden kullanamadığım konusunda bankadan net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve Harman kredi kartımın hiçbir kısıtlama olmadan yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.

26 Kasım 11:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hamdi sonuçtan memnun
Çözüldü

Hamdi
17 Kasım 2023 19:06
1.502

Kredi Kartım Sebepsiz Yere Kapandı, 7 Gündür Çözüm Sunulmuyor

Gürkan
16 Eylül 14:43
194
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

İlyas
28 Ağustos 2024 19:25
2.005
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erdal
28 Temmuz 2024 01:21
2.491
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Erol
21 Mayıs 2024 13:02
1.337
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri