Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Harcama İtirazı
Haksız Kart Harcaması İçin İade Talebim Hala Karşılanmadı

ID:34219203

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kart Harcaması İçin İade Talebim Hala Karşılanmadı

Engin

TEB

13 Kasım 2025 10:44

423

07.11.2025 tarihinde banka kartımın (son dört hanesi: 0091) üzerinden 384,85 qar tutarında bir harcama gerçekleşti. Bu işleme ilişkin olarak ürün veya hizmet teslim almadığım için mobil bankacılık üzerinden harcama itirazında bulundum. İtirazımın ardından yalnızca talebimin alındığına dair SMS ile bilgilendirildim ve uygulamada tutarın iade edildiği görünüyor; ancak banka, bu tutarı hesabıma henüz aktarmadı.

Yaklaşık 1 haftadır çözüm beklemekteyim ve mağduriyetimin giderilmesi için tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Başvuru numaram: 3754348.

TEB

13 Kasım 2025 10:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Busra sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kart Harcama İtirazım Sonuçlandı, Bilgi Verilmedi Ve Mağdur Edildim

Busra

TEB

06 Ağustos 2025 14:49

1.060

13 Temmuz 2024 tarihinde TEB Banka Kartım ile yapılan 740 TL tutarındaki bir harcamaya itiraz ettim. İtiraz başvurumu yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bana 45-120 gün arasında beklemem gerektiği söylendi. Sürecin çok uzun olduğunu ilettiğimde, müşteri memnuniyeti birimine yazmamı önerd...

2 Yorum

Onayım Dışında Yapılan Fon Alımı İçin Acil İade Talebim Var

Hatice

TEB

04 Kasım 2025 01:04

2.290

03.11.2025 tarihinde saat 23.05’te, TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında “Marifetli Hesap” üzerinden 3.985 TL tutarında bir fon alımı işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlem bana ait değildir ve herhangi bir şekilde onay vermedim. İşlem referans numarası: 00009456’dır. Hesabı...

Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcaması Ve İade Talebi

Harun

TEB

04 Kasım 2025 15:06

298

4 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında banka kartımdan gay-chat.com adlı site üzerinden 921,14 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve tarafıma ait olmayan bir harcamadır. Kartım şu anda kullanımda ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, bu nedenle yeni kart gö...

Bilgim Dışında Gerçekleşen Fon Alımı Ve İade Talebim

Onur

TEB

05 Kasım 2025 00:06

2.197

03.11.2025 tarihinde, Tepp mobil uygulaması üzerinden bilgim dışında hesabımdan 3.985 TL tutarında Tepp Portföy Para Piyasası fon alımı gerçekleşmiştir. Hesabımda herhangi bir otomatik talimat bulunmamakta ve bu işlemi ben yapmadım. Ayrıca, işlem sonrası banka tarafından bana herhangi bir bilgilendi...

Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Harcamada Banka Sürecinin Yavaşlığı Ve Yetersiz Destek

Ayten

TEB

17 Ekim 2025 18:36

639

12.09.2025 tarihinde TEB vadesiz tl hesabımdan, bilgim dışında KMH hesabım kullanılarak Microsoft üzerinden 4.099,99 TL tutarında bir alışveriş gerçekleşti. Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçtim, bağlı kartım iptal edildi ve harcama itirazı başvurusu oluşturuldu (Başvuru No: 3696167). S...