Hesap Ve Kredi Kartı Blokesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet


TEB’te bulunan hesabımda ve kredi kartımda 13 gündür bloke bulunuyor. Bankaya ait kullandığım herhangi bir kredim yok, aynı şekilde TEB kredi kartımı da blokeyi kaldırmadıkları için kapattım ve bu karta ait hiçbir borcum bulunmuyor. Son olarak, KMH hesabımdan kullanmış olduğum taksitlerin tamamını da erken kapatarak ödedim. Özetle, TEB’e hiçbir borcum olmamasına rağmen hesabımdaki kendi parama hâlâ bloke uygulanıyor ve paramı çekemiyorum.
Başka bankalara da herhangi bir gecikmiş borcum bulunmadığı halde, bloke gerekçesi olarak bana başka bankalara gecikmiş borcum olduğu söylendi. TEB’e karşı da hiçbir borcum yokken, kendi hesabımdaki paraya bu şekilde uzun süreli bloke konulmasını kabul edemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
TEB’ten, bankaya borcum olmadığı hatta herhangi bir başka banka ya da kuruma da borcum olmadığı için hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve kendi paramı serbestçe kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile sorunu halledemiyoruz. Şube ile görüştüğümde Genel Müdürlük tarafından bloke konduğunu söylüyor. Çağrı merkezi şube tarafından bloke konduğunu söylüyor. Ayrıca kendi paramı çekebilmek için diğer bankalardan borcu yok yazısı ve gelir belgemi şubeye sunmam durumunda param üzerindeki blokenin şube tarafından kaldırılacağı (çağrı merkezi tarafından) söylendi. Bir insan kendi parasını kullanmak için başka bankaya borcu yok yazısı ve gelir belgesi mi sunar. Banka kendisini mahkeme yerine koyarak yargılama yapmış olmayan bir durum karşısında parama bloke koyarak aslında hukuki bir suçta işlemektedir.


TEB Bankası, maaş bankam olan kredi kartımın asgarisi 2-3 gün geciktiği ve ödemesi yapılmış olduğu halde, maaş kartım ve KMH hesabıma bloke koydu. Banka politikasına göre borcun tamamı ödenmeden bloke kaldırılmıyor. Bir insanın maaş aldığı hesaba bloke koyarsanız, bu kişinin yaşam harcamalarına da e...
18 Kasım 2025 tarihinde TEB İstanbul Bahçelievler Şubesi’indeki maaş hesabıma ve kredi kartıma hiçbir gerekçe olmadan bloke kondu. Kredi kartımın son dört hanesi 5213’tür. Kredi kartı borcumu ödememe ve KMH (kredili mevduat hesabı) borcum olmamasına rağmen, hesabımdaki parayla hiçbir işlem yapamıyor...

TEB Bankası'nda kredi kartım ve borcum olmamasına rağmen hesabıma bloke konuldu. Banka ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bloke sebebi görünmediği belirtilerek geçiştiriliyorum. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım. Aynı bankadan blokemin kaldırılmasını istiyorum.

Yaklaşık 1 aydır CepteTeb vadesiz hesabım ve kredi kartımda TEB tarafından uygulanan bir bloke ile karşı karşıyayım. Bu durum başka bir bankadaki icra dosyası nedeniyle başlamıştı, ancak söz konusu borcu kapattım ve avukattan alınan banka bildirimlerinin iletildiğine dair belgeleri TEB’e gönderdim. ...










Yorumlar