Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Bloke Nedeniyle Kendi Paramı Kullanamıyorum!

profile
Adnan
25 Kasım 2025 15:37
1.369

TEB’te bulunan hesabımda ve kredi kartımda 13 gündür bloke bulunuyor. Bankaya ait kullandığım herhangi bir kredim yok, aynı şekilde TEB kredi kartımı da blokeyi kaldırmadıkları için kapattım ve bu karta ait hiçbir borcum bulunmuyor. Son olarak, KMH hesabımdan kullanmış olduğum taksitlerin tamamını da erken kapatarak ödedim. Özetle, TEB’e hiçbir borcum olmamasına rağmen hesabımdaki kendi parama hâlâ bloke uygulanıyor ve paramı çekemiyorum.

Başka bankalara da herhangi bir gecikmiş borcum bulunmadığı halde, bloke gerekçesi olarak bana başka bankalara gecikmiş borcum olduğu söylendi. TEB’e karşı da hiçbir borcum yokken, kendi hesabımdaki paraya bu şekilde uzun süreli bloke konulmasını kabul edemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

TEB’ten, bankaya borcum olmadığı hatta herhangi bir başka banka ya da kuruma da borcum olmadığı için hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve kendi paramı serbestçe kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile sorunu halledemiyoruz. Şube ile görüştüğümde Genel Müdürlük tarafından bloke konduğunu söylüyor. Çağrı merkezi şube tarafından bloke konduğunu söylüyor. Ayrıca kendi paramı çekebilmek için diğer bankalardan borcu yok yazısı ve gelir belgemi şubeye sunmam durumunda param üzerindeki blokenin şube tarafından kaldırılacağı (çağrı merkezi tarafından) söylendi. Bir insan kendi parasını kullanmak için başka bankaya borcu yok yazısı ve gelir belgesi mi sunar. Banka kendisini mahkeme yerine koyarak yargılama yapmış olmayan bir durum karşısında parama bloke koyarak aslında hukuki bir suçta işlemektedir.

25 Kasım 2025 15:39 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maaş Hesabına Haksız Bloke Uygulaması

profile
Sabri
17 Haziran 2025 20:48
4.016

profile
Elif
19 Kasım 2025 23:55
2.641

profile
Atakan
23 Temmuz 2025 11:22
1.035
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

TEB Hesap Ve Kredi Kartıma Haksız Bloke: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Özge
05 Ağustos 2025 07:48
3.187
Tüm TEB Hesap Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri