to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesabımda bulunan 2300 TL tutarındaki fon için satış yapamıyorum. Haftalardır oradan oraya aktarılıyorum fakat çözüm bulan olmadı. Fon tutarını görüyorum fakat adet görüp satamıyorum. Şubem yatırım departmanına aktarıyor. Yatırım departmanı ise IT'den arkadaşlar ilgileniyor diyor. Bir de müşteri hizmetlerini aradığımda 'Beyefendi, bu saatte fon satışı yapamazsınız.' gibi komik şeyler söylüyorlar, haftalar oldu. İşin saati falan kalmadı, ilgilenecek müşteri temsilcisine duyurulur.
Hesabımı fon hesabına aktarılması müşteri hizmetlerini arıyorum. Biz yapamayız, bankaya gidin diyorlar. Bankaya gittim, yapamadı. Her hesabımda para olduğunda fon hesabına geçiyor. Sat yapıyorum, her zaman başka banka ile çalışıyordum. Sizi tercih ettim, kapadım. Başka banka ile hesabımı bu düzeltme...
Kredimi hesaba aktaramıyorum. Şubeye gittim, yapılamadı. Müşteri temsilcisi ile de görüştüm, yine yapılamadı. Nasıl halledilebilir? Şubeye üç kere gittim ama olamayacağını belirttiler. Çözüm olarak hiçbir şey yapılamadı. Şube bu konuda destek olmadı, yardımınızı talep ediyoruz.
22.03.2024 tarihinde fon alış işlemi yapmıştım, param blokede ve valör tarihi bekliyordu. Ertesi gün valörden kalktı ve işlem gerçekleşmiş olarak göründü. 25.03.2024 tarihinde sabah hesabıma baktığımda param hâlâ blokeli olarak görünüyordu, ancak fon aldığım tutar kadar para değildi. Bunun üzerine b...
Para piyasası fonundaki paramı satıp ödemelerimi yapmak istiyorum. Ancak satamıyorum, bu nedenle ödemelerimi zamanında yapamayacağım. Muhatap yok, çözüm yok. Paramı çekince bir daha bu bankadan uzaktan yakından iş yapmayacağım. Çok kötü bir durumda kaldım. TEB Bankası beni çok zor bir duruma düşürdü...
Yorumlar