TEB ATM’lerinde Yabancı Kartlara Aniden Yüksek Komisyon Ve Bilgilendirme Eksikliği

Uzun süredir Deutsche Bank yabancı banka kartımla TEB ATM’lerinden komisyonsuz şekilde euro çekimi yapabiliyordum. Kasım 2025 itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu imkan ortadan kalktı ve artık sadece tl çekilebildiğini, üstelik yüzde 8 gibi çok yüksek bir komisyon kesildiğini gördüm. Aynı A...
TEB Şube Ve Çağrı Merkezi Arasında Kart Talebim Çözümsüz Kaldı

TEB Yalova İskele Şubesi’ne 12 Aralık tarihinde giderek banka kartı talebinde bulundum. Şubede, sadece Troy kart gönderebileceklerini, eğer farklı bir kart istiyorsam çağrı merkezini aramam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine çağrı merkezini arayıp özellikle Troy kart istemediğimi, normal banka ka...
Yıllardır Müşterisiyim Yüksek Kredi Kartı Aidatıyla Karşılaştım
TEB kredi kartımı yaklaşık dört yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 16.12.2025 tarihinde ekstreme 600 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle aidat ücretinin ipta...
Komisyonsuz Nakit Çekim Özelliğinin Bilgilendirme Yapılmadan Kaldırılması Ve Haksız Komisyon Tahsili

TEB’in uzun süredir kullandığım banka kartımla, yurt dışı anlaşmalı bankalardan komisyonsuz nakit çekme özelliğinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan kaldırıldığını; ancak internet sitesinde hâlâ bu özelliğin geçerli olduğunun yazdığını üzülerek gördüm. TEB’i özellikle bu özellik için tercih etmiş bir...
Banka Şubesine Telefonla Ulaşamamak Güven Sarsıyor
TEB Bostancı E5 Şubesi ile kurumsal firma hesabımız üzerinden artık çalışmıyor olmamıza rağmen, TEB hesabımıza bir ödeme geldiği için bilgi almak istedim. Ancak 19.12.2025 tarihinde saat 15.49 civarında şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Kurumsal ...
TEB Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Taleplerim Sonuçsuz Kaldı
TEB maaş müşterisiyim. Banka şubesi tarafından bana ulaştırılan kredi kartından 660 TL yıllık kart kullanım ücreti tahsil edildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek duruma itiraz etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu banka, son iki yıldaki kötü hizmetini bu işlemle birlikte bir seviye daha...
TEB Bankası'nda FAST/EFT Ödemesinin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
TEB Bankası nezdindeki hesabıma yapılması gereken 46.007 TL tutarındaki ödeme, 17.12.2025 tarihinde FAST/EFT işlemi ile gönderilmesine rağmen, aradan iki gün geçmesine karşın hâlâ hesabıma aktarılmamıştır. Banka yetkililerinden aldığım bilgiye göre, söz konusu tutar banka havuzunda beklemekte ancak ...
Eksik Bilgilendirme Ve Haksız İpotek Kaldırma Ücreti Mağduriyeti

TEB’den konut kredisi kullanmıştım ve evimin kredi borcu tamamen bittikten sonra 'borcu yoktur' yazımı aldım. Daha sonra evi üzerime almak için tapuda işlem başlatmak istediğimde, tapuda ev hâlâ ipotekli gözüktüğü için randevu aşamasında sorun yaşadım. Banka şubesine gittiğimde, tapu randevum iptal...
Anlaşmalı Bankada Euro Çekememek Ve Yüksek Masraf Mağduriyeti

Almanya’da Deutsche Bank müşterisiyim ve TEB ile anlaşmalı banka olduğu için Türkiye’ye geldiğimde Deutsche Bank kartımla TEB ATM’lerinden euro çekmek istedim. Ankara ve İstanbul’da, üzerinde dolar ve euro amblemi bulunan en az 6 farklı TEB şubesindeki ATM’lerde defalarca denememe rağmen hiçbirinde...
TEB ATM’lerinde Euro Çekme Seçeneği Aniden Kaldırıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Uzun süredir her ay sonunda Deutsche Bank banka kartımla Kadıköy’deki TEB ATM’lerinden sorunsuz bir şekilde euro çekebiliyordum. Ancak yaklaşık bir haftadır, 4-5 farklı TEB ATM’sini denememe rağmen hiçbirinde euro çekme seçeneği sunulmadı, yalnızca TL seçeneği görünüyor. ATM ekranında herhangi bir h...
Bilinmeyen Numaradan Tekrarlayan Aramalar Huzurumu Bozuyor

18.12.2025 günü saat 13:36 ve 16:32 sıralarında 444 0 666 numaralı hattan telefonum iki kez arandı. Aramaları açtığımda hiçbir muhatap bulamıyor, sadece bant kaydına yönlendiriliyorum. Burada da banka ismi açıkça belirtilmeden kampanya veya kayıp kartlarla ilgili genel bir ses kaydı dinletiliyor. B...
Kullanmadığım Hesap İçin Otomatik Ödeme Talimatı İptalinde Yaşadığım Mağduriyet

Yaklaşık 10 yıl önce Türkiye Ekonomi Bankası’ndan internet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Yaklaşık 5 yıldır TEB kullanmıyorum, aktif bir hesabım ya da kartım bulunmamasına rağmen, sistemdeki bu otomatik ödeme talimatını bir türlü iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda is...
Borcum Olmadığı Halde E-Haciz Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

TEB bankasıyla yaşamış olduğum icra ve e-haciz süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce TEB kaynaklı icra dosyası borcumu banka üzerinden avukat beye ödeme yaparak tamamen kapattım, şu anda hiçbir borcum bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık 3–4 aydır üzerimde görünen e-haciz bir tür...
TEB Verdiği Sözü Tutmuyor Emekli Promosyonum Hâlâ Ödenmedi

Emekli maaşımı 2022 yılında TEB’e taşıdım. Emekli promosyonu alabilmem için benden iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem istendi. Tüm şartlar...
Yıllardır Sadık Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Sürprizi

TEB kredi kartıma 18.12.2025 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap ekstremde gördüm. Uzun yıllardır TEB bireysel kredi kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda kart ücretleri, kartın 6 ay veya 12 ay açık kalması şartıyla tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl kesilen kart aida...
TEB’de Hatalı Havale Sonrası Yüksek Tutarım Saatlerdir Geri Ödenmiyor, Mağdurum

17.12.2025 tarihinde eşim, başka bir bankadaki hesabından Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden 1.500.000 TL gönderdi. İşlem sırasında ismim yanlış yazıldığı için para havuza düştü. Eşimin bankasından para çıktığı için iade talebinde bulunuldu ve bu durumun TEB’e ...
TEB Esnek Hesap Ve Kredi Kartım Gerekçesiz Kapatıldı Mağdur Edildim
TEB Bankası’nda bulunan esnek hesabım ve 1688 ile biten kredi kartım, tarafıma sadece “banka politikası” denilerek SMS yoluyla ve herhangi bir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 1 ay önce aniden kullanıma kapatıldı. Yıl içerisinde hem esnek hesap hem de kredi kartı borçlarım defalarca kez tamamen ödenmiş...
Ödenen Kredi Kartı Borcum Findeks'te Hatalı Görünüyor

Türk Ekonomi Bankası’na ait TEB Dijital Troy Card kredi kartımın 4.063,96 TL tutarındaki dönem borcunu 07.12.2025 tarihinde tamamen ödedim. Ancak Findeks raporumu kontrol ettiğimde, bu borcun hâlâ ödenmemiş gibi göründüğünü fark ettim. Kart borcumu zamanında ve tam tutarında ödemiş olmama rağmen, F...
TEB Mobil Uygulamasında Sürekli Kimlik Doğrulama Zorunluluğu

TEB mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık 2 aydır, her para transferinde ve hatta kendi TEB kredi kartıma ödeme yaparken bile “Güvenliğiniz için kim...
Bloke Kaldırılmadı, Yazılı Onaya Rağmen Hesabım Hâlâ Kısıtlı

TEB Ankara Çayyolu Şubesi'ndeki kredili mevduat hesabımda, tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen halen devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Hesap borcumu 11.12.2025 tarihinde tamamen ödedim ve gecikmeden çıktım. Buna rağmen yaklaşık 5 gündür blokem kaldırılmıyor. Banka, tarafıma e-posta gönd...
SMS İle Vaat Edilen Kredi Kartı Limiti Onaylanmadı, Mağdur Edildim

Yaklaşık bir ay önce TEB mobil bankacılık üzerinden TEB kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurudan önce tarafıma gelen SMS’te, diğer kredi kartı limitlerimi düşürmem halinde başvuracağım TEB kredi kartının 474.000 TL limit ile onaylanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek mevcut kredi kartı limit...
TEB Dikmen Şubesi'nde İşlem Aksaklıkları Ve Güven Sorunu: Cihaz Arızası Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

TEB Dikmen şubesinde bulunan “turbo para yatırma” odasını kullanarak hesabıma 100.000 TL yatırmak istedim ancak cihaz defalarca denememe rağmen düzgün çalışmadı. Sürekli hata verdi, işlem bir türlü tamamlanmadı ve yaklaşık 30–40 dakikam bu işlemle boşa geçti. Ekrandan canlı desteğe bağlandım, onları...
Yanlış Yönlendiren Siteyle Yapılan İşlem Sonrası Yaşanan Mağduriyet

15 Aralık 2025 tarihinde saat 07.54 civarında Google üzerinden “MHRS randevu” yazarak arama yaptım ve karşıma çıkan ilk siteye giriş yaptım. Sitede “127 TL randevuya gelmediğiniz için cezanız var, ödemeden randevu alamazsınız” şeklinde bir uyarı gördüm. Ödemeyi yapmak için kart bilgilerimi girdim, a...
-
Alışveriş Kredisi 57
-
Altın 73
-
Anında Kredi 91
-
Araç Kredisi 72
-
Banka Kartı 474
-
Bireysel Emeklilik 51
-
Bonus 660
-
Bonus Kart 215
-
Borç Kapatma Kredisi 45
-
Borsa 30
-
Debit Kart 19
-
Dijital Kredi Kartı 225
-
Dolar 137
-
Döviz 107
-
EFT 356
-
Euro 175
-
Faiz Oranı 254
-
Faizsiz Kredi 997
-
FAST 200
-
Fatura 144
-
Fon 391
-
Gümüş 18
-
Halka Arz 30
-
Harcama İtirazı 288
-
Havale 243
-
Hesap 2.254
-
HGS 16
-
Hisse 187
-
Hoşgeldin Faizi 48
-
İhtiyaç Kredisi 762
-
Kiralık Kasa 9
-
Konut Kredisi 64
-
Kredi 1.834
-
Kredi Kartı 5.305
-
Kurye 75
-
Marifetli Hesap 1.042
-
Mevduat Hesabı 143
-
Mobil Temassız Ödeme 39
-
Nakit Avans 220
-
NFC 140
-
Numara Güncelleme 134
-
Para Çekme 508
-
Para Yatırma 800
-
Platinum Kart 26
-
Pos 202
-
Promosyon 445
-
Sade Kart 13
-
Sanal Kart 31
-
She Card 166
-
Sigorta 674
-
Sim Kart Bloke 160
-
Swift 120
-
Şifre 465
-
Taksitli Nakit Avans 166
-
Temettü 63
-
Vadeli Hesap 78
-
Vadesiz Hesap 477
-
Yatırım Hesabı 112