Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında MKK Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Adem
09 Ekim 2025 10:19
792

Sayın Yetkili,

TEB İstanbul Kağıthane Şubesi nezdinde bulunan vadesiz TL hesabımdan, bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak "MKK Ücreti" adı altında para kesintisi yapılmaktadır. Bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, onayım dışında gerçekleşmiştir.

Konu hakkında Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) ile yaptığım görüşmede, söz konusu ücretin banka tarafından tahsil edildiği, dolayısıyla muhatabın doğrudan TEB olduğu bilgisi tarafıma verilmiştir.

Her ne kadar bu ücretin bankanın genel hizmet sözleşmesinde yer aldığı belirtilmiş olsa da, Türk Borçlar Kanunu uyarınca genel işlem koşulu niteliğindeki, çok sayfalı ve ayrıntılı sözleşmelerin tüm hükümlerinin okunup anlaşılmasının hayatın olağan akışına aykırı olduğu; ayrıca müşterinin aleyhine olan hükümlerin geçersiz sayıldığı bilinmektedir.

Bu nedenle, söz konusu kesintinin bundan sonra hesabımdan yapılmamasını ve haksız olarak tahsil edilen tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenip mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.

profile
1 Destek
09 Ekim 2025 10:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Göksun
09 Kasım 2024 10:33
1.284

profile
Timur
04 Kasım 2024 21:52
1.165
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

25 Yıllık Müşteriden Habersiz MKK Kesintilerine İtiraz

profile
Mehmet
18 Ekim 2025 12:32
910

Onayım Dışında Hesabımdan Düzenli Ücret Kesiliyor!

profile
Alkan
25 Eylül 2025 14:36
855
1
Menekşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Menekşe
27 Haziran 2025 17:41
1.807
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri