Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Cem
07 Ocak 22:00
100
"Teşekkür ederim TEB. Demek ki sizin gibi banka ile çalışmakla doğru karar vermişim."
Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB 
Banka Kartı Muhammed sonuçtan hiç memnun değil
Troy Kart Talebinde Mobil Başvuru Sorunu Ve Çelişkili Müşteri Bilgilendirmesi
Muhammed
03 Ocak 11:00
315
TEB nezdinde dijital şube üzerinden açılmış hesabım için Troy özellikli banka kartı talebinde bulunmak istedim; ancak mobil uygulama üzerinden başvuru yaparken kartın Troy özellikli olup olmadığını kendim seçemiyorum. Uygulamayı güncellememe rağmen bu sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
TEB Kategorileri
-
Alışveriş Kredisi 58 -
Altın 79 -
Anında Kredi 92 -
Araç Kredisi 75 -
Banka Kartı 478 -
Bireysel Emeklilik 50 -
Bonus 710 -
Bonus Kart 219 -
Borç Kapatma Kredisi 46 -
Borsa 29 -
Debit Kart 20 -
Dijital Kredi Kartı 239 -
Dolar 134 -
Döviz 102 -
EFT 366 -
Euro 177 -
Faiz Oranı 264 -
Faizsiz Kredi 996 -
FAST 203 -
Fatura 145 -
Fon 392 -
Gümüş 30 -
Halka Arz 30 - Harcama İtirazı 303
-
Havale 240 -
Hesap 2.319 -
HGS 15 -
Hisse 187 -
Hoşgeldin Faizi 48 -
İhtiyaç Kredisi 780 -
Kiralık Kasa 11 -
Konut Kredisi 62 -
Kredi 1.834 -
Kredi Kartı 5.264 -
Kurye 73 -
Marifetli Hesap 1.043 -
Mevduat Hesabı 155 -
Mobil Temassız Ödeme 34 -
Nakit Avans 223 - NFC 147
-
Numara Güncelleme 134 -
Para Çekme 516 -
Para Yatırma 800 -
Platinum Kart 28 -
Pos 210 -
Promosyon 434 -
Sade Kart 17 -
Sanal Kart 32 -
She Card 173 -
Sigorta 687 -
Sim Kart Bloke 160 -
Swift 119 -
Şifre 482 -
Taksitli Nakit Avans 166 - Temettü 63
-
Vadeli Hesap 82 -
Vadesiz Hesap 494 -
Yatırım Hesabı 113
Marka Profili
TEB 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100