TEB Arçelik Alışverişimde Bonus Puanım Yüklenmedi Sektör Kodu Gerekçesiyle Mağdur Oldum

Şafak · 2025-06-18T07:21:44+03:00

Merhaba, 19 Mayıs tarihinde 12180 TL tutarında Arçelik bayisinden beyaz eşya satın alımı gerçekleştirdim. 1-31 Mayıs tarihleri arasında 10000-19999 TL arası alışverişe 500 TL puan kampanyasına katılarak TEB Bonus kredi kartı ile işlemi gerçekleştirdim fakat bonuslarım yüklenmedi. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda sektör kodlarının uyuşmamasından kaynaklı olarak hak kazanamadığımı iletti. Arçelik bayisinden beyaz eşya alışverişi yapmama rağmen nasıl sektör kodu uyuşmaz anlamıyorum. Hakkımın verilmesini talep ediyorum. TEB daha önce de benzer bahanelerle Bonus yüklemesi yapmamıştı. Sorunum giderilmez ise şikayetimi farklı mercilere taşıyacağımı beyan etmek isterim

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şafak

TEB

18 Haziran 2025 07:21517

TEB

18 Haziran 2025 08:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

Bonus Kampanyasından Haksızca Yararlanamamam Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Mehmet

TEB

23 Mayıs 2025 16:26576

01.05.2025 tarihinde adıma kayıtlı Bonus kredi kartıma tanımlı olan Beyaz Eşya ve Elektronik Alışverişinize 1250 TL'ye V...aran Bonus kampanyasına katıldım. 02.05.2025 tarihinde Bonus üyesi iş yeri olan Karaman Ölmez Ticaret Arçelik bayisi üzerinden 45.000 TL tutarında beyaz eşya alışverişi gerçekleşt...

Bonus Kampanyasından Haksızca Yararlanamamam Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Kampanya Koşulları Sağlanmadı, Bonus Hakkım Kayboldu

Aylin

TEB

18 Haziran 2025 15:05479

Merhaba, 16/06/2025 tarihinde, 1-30 Haziran tarihleri arasında beyaz eşya ve elektronik sektöründe yapılacak işlemlere i...lişkin sunulan kampanyaya CepteTeb üzerinden katıldım. Fethiye'de bulunan Beko bayisinden 26.500 TL tutarında klima satın alırken TEB kartımı kullandım. İşlem provizyondan düşüp ka...

Kampanya Şartlarına Uymama Nedeniyle Bonusum Yüklenmedi

Kemal

TEB

18 Ekim 2025 19:16651

TEB Bonus kredi kartımla 15.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden yaklaşık 52.000 TL tutarında bilgisayar ve kasa ...alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına uygun olarak önceden kampanyaya katıldım ve harcamamın sisteme yansıdığını da kontrol ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin proviz...

Kampanya Şartları Nedeniyle Bonus Puanım Yüklenmedi

Osman

TEB

25 Haziran 2025 20:01663

TEB Bonus Kartımla 52.000 tutarlı klima aldım. Bonus kampanyası kapsamında beyaz eşya ve elektronik harcamanıza 1.250 TL... Bonus veriyordu. Ancak tarafıma Bonus kazandığıma dair mobil bankacılıkta herhangi bir bildirim yoktur. TEB Müşteri Hizmetlerini aradığımda kampanyanın beyaz eşya ve elektronik ka...

Çözüldü

Kampanya Şartlarını Karşılamama Rağmen Puanım Yüklenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Şenay

TEB

7 Eylül 2025 15:28266

31 Ağustos 2025 Cumartesi günü Kerimoğulları mağazasından Siemens marka buz...dolabı satın aldım ve ödememi TEB kredi kartımın 7686 ile biten numarasıyla...