Alıcı İsmi Yanlışlığı Nedeniyle 915 TL Transferi İadesi Talebi

16.01.2026 tarihinde saat 16:29 civarında eşim TEB internet bankacılığı üzerinden kendi hesabından benim Akbank hesabıma 915 TL para transferi yapmak istedi. İşlem sırasında alıcı isminde bir harf yanlış yazıldığı için para Akbank hesabıma geçmedi, ancak TEB tarafında eşimin hesabından para çıkışı gerçekleşmiş ve işlem yapılmış görünüyor.
Durumu fark eder etmez TEB müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim, ancak yapılan görüşmelere rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım ve para hâlâ tarafıma ulaşmadı. Hem eşimin hesabından para çıkmış olması hem de hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
TEB’den, yanlış isim nedeniyle Akbank hesabıma ulaşmayan bu işlemin detaylı şekilde incelenerek söz konusu 915 TL’nin tarafımıza iade edilmesini ve sürecin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Tekrar hesabıma gönderildi
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Sorunu kısa sürede düzeltiler













