Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34894644
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alıcı İsmi Yanlışlığı Nedeniyle 915 TL Transferi İadesi Talebi

profile
Ezgi
TEB
16 Ocak 17:29
258
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunu kısa sürede düzeltiler”

16.01.2026 tarihinde saat 16:29 civarında eşim TEB internet bankacılığı üzerinden kendi hesabından benim Akbank hesabıma 915 TL para transferi yapmak istedi. İşlem sırasında alıcı isminde bir harf yanlış yazıldığı için para Akbank hesabıma geçmedi, ancak TEB tarafında eşimin hesabından para çıkışı gerçekleşmiş ve işlem yapılmış görünüyor.

Durumu fark eder etmez TEB müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim, ancak yapılan görüşmelere rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım ve para hâlâ tarafıma ulaşmadı. Hem eşimin hesabından para çıkmış olması hem de hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

TEB’den, yanlış isim nedeniyle Akbank hesabıma ulaşmayan bu işlemin detaylı şekilde incelenerek söz konusu 915 TL’nin tarafımıza iade edilmesini ve sürecin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

alici-ismi-yanlisligi-nedeniyle-915-tl-transferi-iadesi-talebi-1.jpg
Ezgi
Ezgi
16 Ocak 17:40

Tekrar hesabıma gönderildi

TEB Logo
TEB
16 Ocak 18:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Ezgi
Ezgi
21 Ocak 20:00

Sorunu kısa sürede düzeltiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

25.000 TL'lik Havale Kayboldu, 9 Gündür Çözüm Yok!

profile
Berkcan
TEB
05 Aralık 2025 09:48
347

26.11.2025 tarihinde saat 10:22’de Cepte TEB hesabımdan, başka bir TEB hesabına 25.000 TL havale işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont, işlem ve referans numaralarımın hepsi mevcut olmasına rağmen gönderdiğim tutar karşı tarafın hesabına düşmedi. Yaklaşık 9 gündür hem ben hem de alıcı hesap sah...

1
Sezai sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Ekonomi Bankası

profile
Sezai
TEB
29 Şubat 2024 12:44
908

15'inde kendi kartımdan eşimin kredi kartına para transferi yaptım, ancak son iki rakamı yanlış girdim. Ancak isim doğru olduğu için eşimin ismiyle kart numarasının yanlış olmasına rağmen para hesaptan çıktı ve 15 gün oldu. İş Bankası görevlileri paranın TEB Bankası'nın havuzunda beklediğini söyledi...

TEB’de Hatalı Havale Sonrası Yüksek Tutarım Saatlerdir Geri Ödenmiyor, Mağdurum

profile
Damla
TEB
17 Aralık 2025 16:09
307

17.12.2025 tarihinde eşim, başka bir bankadaki hesabından Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden 1.500.000 TL gönderdi. İşlem sırasında ismim yanlış yazıldığı için para havuza düştü. Eşimin bankasından para çıktığı için iade talebinde bulunuldu ve bu durumun TEB’e ...

Öne Çıkan Konular

TEB müşteri hizmetleri TEB bankasının TEB hesap TEB iade TEB internet bankacılığı TEB para transferi yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri