to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinde CepteTeb Marifetli Hesap üzerinden yaptığım fon alımı sırasında hesabımdan 4.128 TL tutarında bir para kesintisi oldu. Bu kesintinin neye istinaden yapıldığını anlamadığım için oldukça mağdur durumda kaldım.
Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ne uygulama üzerinden ne de telefon bankacılığı üzerinden sağlıklı bir açıklama alamadım.
Hesabımdan kesilen 4.128 TL’nin neden kesildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve haksız bir kesinti ise tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
24.11.2025 günü saat 23.13 civarında, Cepteteb uygulaması üzerinden 325.000 TL tutarındaki paramı 30 gün süreli vadeli mevduat hesabına aktardım. Ancak hesabımdan “Marifetli Fon otomatik alımı” adı altında, bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden 4.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemin ...
09.10.2025 tarihinde TEB Bankası’nda Marifetli Hesap açtırdım. Hesabımdan “fon kesintisi” adı altında 3.880 TL tutarında bir para kesildi. Bu kesintinin nedeni hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir açıklama yapılmadı ve “bilgi veremiyoruz” şeklinde yanıt aldım. H...
TEB bankasında CepteTeb uygulaması üzerinden Marifetli Hesap açtım ve hesabıma para yükledim. Ancak 25 Kasım Salı günü, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan “fon işlem ücreti” adı altında 3.561 TL kesinti yapılmıştır. Ben herhangi bir fon alımı ya da fon işlemi gerçekleştirmediğim halde bu tu...
05.11.2025 tarihinde TEB Mobil uygulaması üzerinden CepteTeb Marifetli Vadeli Yatırım Hesabı açtım ve hesabıma 50.000 TL yatırdım. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim dışında “fon alış bedeli” adı altında 3.993,08 TL kesinti yapıldığını ve şu anda hesabımda 4.038,95 TL’nin bu şekilde tutul...
Yorumlar