Servis Talebine Cevap Gelmeyen TCL TV Onarım Ve Değişim Talebi

30 Aralık 2024'te aldığımız TCL 50P635 50 inç 4K UHD LED Google TV servis talebi açtık ve 5 Şubat günü gelip TV'yi aldılar. 21 iş günü oldu, hâlâ kims...


30 Aralık 2024'te aldığımız TCL 50P635 50 inç 4K UHD LED Google TV servis talebi açtık ve 5 Şubat günü gelip TV'yi aldılar. 21 iş günü oldu, hâlâ kims...
TCL marka 50p635 model televizyonumuzda görüntü tamamen gittiği için yetkili servise başvurduk. Servis eve gelerek ürünü aldı ve ekranla ilgili bir sorun olduğunu, bu nedenle televizyonun İstanbul’daki onarım merkezine gönderildiğini iletti. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, bu s...

TCL 55p635 model televizyonumun kurulumu için 14.02.2026 tarihinde Konya’daki teknik servise kayıt açtırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir net gün ya da saat bilgisi verilmeden, tamamen belirsizlik içinde bekletiliyorum. Bu süreçte servisi ve müşteri hizmetlerini iki kez aradım ...

TCL marka 50p635 model televizyonumda donanım kaynaklı bir arıza bulunuyor. Başlangıçta televizyonun Wi-Fi bağlantısı bir açılıp bir kapanıyordu, şu anda ise tamamen açılmıyor. Ayrıca uzaktan kumandam televizyona hiç bağlanmıyor ve televizyonu açıp kapatmam sorunu kesinlikle çözmüyor. Bu televizyon...

TCL marka 65p635 model 65 inç televizyonumda 07.02.2026 tarihinde, televizyonun kendi yazılım güncellemesinden sonra ekranda sürekli kalan çizgiler oluştu. Bu sorun güncelleme sonrasında ortaya çıktı ve kendi kendine düzelmiyor. Televizyonlar uzun süre kullanılan ürünler ve her güncelleme sonrası b...

TCL markalı 50p635 model televizyonumu kullanırken bir anda görüntü tamamen gitti, sadece ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 27 Aralık tarihinde TCL müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve onların yönlendirdiği servis personeline televizyonu garanti kapsamında teslim ettim. Aradan yaklaşık ...

TCL 58P635 model televizyonumu aynı arıza nedeniyle toplam üç kez servise gönderdim. Her seferinde “onarım yapıldı” denilerek tarafıma teslim edilmesine rağmen cihaz aynı arızayı tekrarlamaya devam etmektedir. Eylül ayından bu yana ürün sürekli aynı sorun nedeniyle arızalanmakta ve yapılan işlemler ...

TCL 55c635 model televizyonumda panel arızası oluştu ve cihazım 07.10.2025 tarihinde Sezer Teknik İzmir yetkili servisi tarafından teslim alındı. Ancak, arızanın giderilmesi için öngörülen 21 günlük yasal onarım süresi çoktan aşıldı. Garanti kapsamında olan cihazım için değişim talebinde bulundum fa...

TCL 55p635 model televizyonumda dün akşam ekran arızası oluştu. Ekranda çizgiler belirdi ve renkler bozuldu. Televizyonu birkaç kez kapatıp açmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Ürünü evde kullanıyorum ve yaklaşık 25 bin tl ödeyerek satın almıştım. Garanti kapsamında olmasına rağmen, TCL yetkili ser...

TCL 65p635 65 inç televizyonumu yaklaşık 4 ay önce İzmir Vatan Bilgisayar Gaziemir şubesinden satın aldım. Ürünü alırken 5 yıllık ek garanti için de ayrıca 2.584 TL ödeme yaptım. Televizyonu kullanmaya başladığımdan beri ekranda titreme ve zaman zaman kanalların kendi kendine değişmesi gibi sorunlar...

TCL 55p735 model televizyonum 27 Ağustos 2025 tarihinde bir anda görüntü vermemeye başladı ve açılış sayfasında takılı kaldı. Cihazı Eskişehir Çelikta...

TCL 55p635 model televizyonumun kendi uydu alıcısı 1 haftadır çalışmıyor. Garanti süresi devam eden cihazım için İzmir Bornova’daki yetkili servis geldi. Ancak herhangi bir fatura veya fiş vermeden, arıza garanti kapsamında olmasına rağmen benden nakit olarak 800 TL ücret aldı. Sorunun kablodan kayn...
TCL 50p635 model televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce A101’in internet sitesinden satın aldım. Televizyonum bir gün açılmadı ve garantisi bitmediği için doğal olarak servisi aradım. İstanbul’a gitmesi gerektiği söylendi ve anakartı yandığı için değiştirip gönderdiler. Fakat servis eve televizyonu get...

TCL 55C635 model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır “sinyal yok” hatası yaşıyorum. Aynı anten hattında LG marka televizyonumda hiçbir sorun yaşamazken, TCL televizyonumda sürekli olarak bu problemle karşılaşıyorum. Servisle iletişime geçtiğimde bana sinyalin düşük olduğunu, çatıdan özel kablo çektirme...
26 Haziran 2025 tarihinde TCL 50P635 model televizyonumda ekran kararması sorunu yaşadım, ancak ses gelmeye devam ediyordu. Ertesi gün müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturdum fakat servis, evime ancak iki hafta sonra, 16 Temmuz 2025’te geldi. Bu süre zarfında her gün aramama rağmen hiçbir ger...

TCL marka almış olduğumuz SON-p-100 TCL 50P635 50" 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google LED TV televizyonumuz, 23 Haziran'da ekranında çizgi çıktığı için servise gönderildi. Fakat 1 ayı geçmesine rağmen ne haber verildi ne de durumu ile ilgili bilgi sağlandı. İlk defa bu markadan bir ürün aldık...
Bundan yaklaşık 2 ay önce TCL marka 55P635 model televizyon satın aldım. Televizyonun çok kaliteli olmasını beklemiyordum ancak bu beklediğimden de kalitesiz çıktı. Sistem olarak aşırı yavaş, bir tuşa bastığınızda 2 saniye beklemeniz gerekiyor. Ayrıca sürekli her açtığımda kablosuz internet bağlantı...

Ocak 2024 yılında almış olduğum TCL 55p635 marka model Android TV, alındığı aydan beri problem çıkartıyor. Rastgele zamanlarda ekranı titrediği için 2-3 kez servis çağırdık, sürekli yazılım yükleyip gittiler. Defalarca cihazın değişimini istememize rağmen servis cihazı değiştirmiyor. Hatta bulunduğu...

"TCL tam bir felaket! TCL TÜRKİYE'DE çözüm yok! " Bir TCL 55 inç 4K Ultra HD Android LED TV aldım ve tam bir hayal kırıklığı oldu! TCL 55P635 modelini satın aldım ve her güncellemeden sonra TÜRKSAT uydu ayarları kayboluyor ve bunun yerine Avrupa kumar kanalları beliriyor! Bu sorunu çözmek için tele...

TCL 55C635 model numaralı televizyonum hiçbir neden yokken sürekli yeniden başlama sorunu nedeniyle servis kaydı oluşturuldu. Yetkili servis tahsisi 3 gün içinde ancak yapılabildi. İzmir Karşıyaka sezel Elektronik tarafından ürünüm 19 Şubat 2025 tarihinde teslim alındı. Bugün 04 Mart 2025 ve ürünüm ...

N11 üzerinden TCL 55p635 55" 4K Ultra HD Google Smart LED TV satın aldım. Kurulumun ücretsiz olması gerekirken, TCL yetkili servisi internet üzerinden ürünlerini satın aldığım için benden 1.250 TL ve duvara kurulum için ise 2.500 TL ücret talep ediyor. İnternette araştırma yaptığım zaman böyle bir...

N11 üzerinden TCL 55p635 55" 139 ekran 4K Ultra HD Smart TV satın aldım. Kurulumun ücretsiz olması gerekirken, TCL yetkili servisi internet üzerinden ürünlerini satın aldığım için benden 1.250 TL ücret talep ediyor ve bu ücreti sadece ve sadece nakit olarak alabildiklerini söylüyorlar.

12.07.2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım 55C635 TCL TV, 26.04.2024 tarihinde panel arızası verdi. Servis cihazı onarıp 22.05.2024 tarihinde getirdi, ancak yaklaşık 2 ay sonra tekrar panel arızası verdi. Tedariklerinde panel olmadığını ve yurt dışından yedek parça beklediklerini belirttiler, bu d...

TCL 65P635 model televizyonumu aldığım günden beri görüntü sorunu ile karşılaşıyorum. Daha önce servisi arayıp elimde bir belge veya fotoğraf olmadığından sorunum net olarak çözülemedi. Bana HDMI kablosunu değiştirmem gerektiği söylendi. Ben de uzun yıllar aynı HDMI kablosunu kullandığımı belirttim ...