Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TCL 55C635 Televizyonumda Sürekli 'Sinyal Yok' Hatası Ve Çözüm Eksikliği

profile
14 Eylül 2025 22:38
4.797

TCL 55C635 model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır “sinyal yok” hatası yaşıyorum. Aynı anten hattında LG marka televizyonumda hiçbir sorun yaşamazken, TCL televizyonumda sürekli olarak bu problemle karşılaşıyorum. Servisle iletişime geçtiğimde bana sinyalin düşük olduğunu, çatıdan özel kablo çektirmem gerektiğini söylediler. Ancak farklı kablo ve farklı yerlerde denememe rağmen sorun çözülmedi.

Bu süreçte servis ve müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm alamadım. Sorunun yazılımsal olarak çözülebileceğini düşünüyorum ve TCL’nin müşterilerinin şikayetlerine daha fazla kulak vermesini bekliyorum. 32.000 TL ödeyerek aldığım televizyonun bu şekilde sorunlu olması ve çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Kocaeli’de yaşıyorum ve elimde fatura ve garanti belgelerim mevcut. TCL’den bu sorunun yazılım güncellemesiyle giderilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Mahkeme Kararına Rağmen TCL Ve Hepsiburada Mağduriyetimi Çözmüyor

profile
24 Ekim 2025 00:51
4.365
mahkeme-kararina-ragmen-tcl-ve-hepsiburada-magduriyetimi-cozmuyor-3.jpg
mahkeme-kararina-ragmen-tcl-ve-hepsiburada-magduriyetimi-cozmuyor-2.pdf
mahkeme-kararina-ragmen-tcl-ve-hepsiburada-magduriyetimi-cozmuyor-1.pdf
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

TCL Televizyonda Sorun Olması

profile
24 Temmuz 2025 08:14
3.611
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

TCL Televizyonumun Sürekli Yeniden Başlaması Ve Servis Gecikmesi

profile
04 Mart 2025 09:53
3.459
TCL Televizyonumun Sürekli Yeniden Başlaması Ve Servis Gecikmesi
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

TCL Televizyon Yeni TV'm 1 Haftada Arızalandı Ve Servis Bahane Üretti!

profile
01 Aralık 2023 15:51
11.409
Benzer Şikayet Yaz