2.8 
BİM'den TCL marka televizyon aldık. Servisi aradık gelip kurdular ama bir müddet sonra televizyon arızalandı garantisi bitmediği için tekrar servisini...
28/01/2023 tarihinde satın almış olduğum 3. ürün olan 55c728 TCL televizyon'da difüzör katmanda leke ve 2 adet stuck/canlı pixel arızalarının tespiti göndermiş olduğunuz servis tarafından tespit edilmiştir. Madde 10-(1) Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihi...
TCL 65 inç TV satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren ekranda belirgin çizgiler vardı. Önce bunların normal olduğu söylendi. 4 ay geçti çizgiler blok...
Aylarca çözülemeyen TCL marka televizyonun değişimi için tekrar yazıyorum 25.11.2022 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım TCL 55c725 marka televizyonun yetkili servis HTS teknik hizmetler kurulumunu yaptıktan sonra 1-2 hafta içinde televizyon kapalıyken ekrandan izlerin olduğunu fark ettim. Bu durum...
TCL marka televizyon aldım ve kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım. 48 saat içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak bugün 5 gündür hala gelen yok. Müşteri hizmetleri arıyorum sadece oyalıyorlar. Talebinizi aldık diye servisi arıyorum. Firma 48 saat içinde kurulum olacak diye o da diyor ki mü...
TCL TV teknik arızalı 7-8 aydır. Bilkom beni oyalıyor. Vatan Bilgisayar'dan alınma. Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu. 15 gün süre verdiler. İtiraz için itiraz edilmedi ve iade edilmedi. Bir de Bilkom hatası servis rapor tutu. Bilkom rapor göndermedi. Şimdi onları da mahkemeye vereceğim ve Vata...
TCL 55P8M cihazım açıldığı ilk günden bu yana hep aynı arızayı vermeye devam ediyor. Bilkom üzerinden yönlendirilen yetkili koçak servisi yaklaşık 2 senedir cihaza reset atmaktan başka hiçbir çözüm sunamadılar. Sürekli gelip reset atıp gidiyorlar. Devamında aynı sıkıntı sürüp gidiyor. Görüntü kaydı ...
Merhaba, İzmir'de yaşıyorum. Amazon'dan aldığım TCL marka TV'nin kurulumu için bana 48 saat içinde ulaşım sağlanacağı söylendi, ancak Bilkom servisi TV'yi kurmak için ne arayan ne soran var. TV'yi garanti dışı kalır diye korkudan kendim de kuramıyorum. Servis ilgisiz.
20.04.2023 tarihinde BİM'den 55 inç TCL Android Smart TV aldım. 4 gündür kurulum için servis bekliyorum. Her şey hazır; kartonda çıkartacak, kabloları...
Yaklaşık 7-8 ay önce satın aldığımız TCL LED TV mizde beyaz ekranda belli olan parlama fark ettik. Durumu fark edince TCL müşteri hizmetlerini aradık,...
4 ay öncesinde Vatan Bilgisayar'dan 11.980 TL'ye almış olduğum TCL marka 55C725 model televizyonumun 6 şubattaki depremde hasar almasından dolayı müşteri hizmetlerine ekran hasarı sebebiyle ulaştım. Önce çok iyi davrandılar geçmiş olsun dediler Depremzedelere indirimli yardımcı olduklarını piyasanın...
TCL 50c 725 TV 06.12.2022 tarihinde aldım bir hafta sonra çalışmaz oldu. Bu tarihten sadece 99 gün kullandım 26 günden beri çalışmıyor. Servisi aradığımda 4 günde geliyor. Format atılıyor. 15 dakika gidiyor servis ilgilenmiyor. İthalatçı firma Bilkom u en az 30 sefer aradım. Oradan da dönüş alamadım...
Ürünü aldığım tarihte Bilkom firmasını aradım ve çeyiz için ürünü aldığımı söyledim. Onlarda ürünü 5 6 ay çeyiz döneminde tutabilirsiniz garantiniz başlamaz dediler. Bende evlenme sürecinde olduğum için ürünün fiyat farklarından etkilenmemek adına 2022 10 ayda ürünü aldım. Ve evimde sakladım. Evimi ...
Media Markt aracılığı ile almış olduğum 55 inç TCL Android televizyonumun ekranında parmak izi büyüklüğünde 3 adet beyaz nokta oluştu. Buna istinaden aramış olduğum TCL müşteri hizmetleri yönlendirilmesiyle televizyonum 18/02/2023 tarihinde evimden alındı. Yaklaşık 45 gündür televizyon kullanamıyo...
Bilkom'un güvencesine güvenerek TCL TV aldım ancak cihazda sorunlar yaşadım. Netflix, Blutv gibi uygulamaları kullanırken donma ve uygulamadan atma sorunlarıyla karşılaştım. Ayrıca cihaz ekranı karanlık ve kumanda ile işlem yapamıyordum. Cihazı fişten çekip takınca düzeliyordu fakat bir süre sonra a...
İzmir Şirinyer Özşanal mağazasındaki çalışanın önerisiyle tlç 50P6 1 5 50 marka TV satın aldık daha sonra karıncalanma, donma, kapanma ve sağ tarafınd...
Mustafa 
Mehmet