to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimize ilave bir televizyon almak istedik. TCL 50c645 televizyondan çok memnun olduğumuz ve sorunsuz çalıştığı için yine TCL almaya karar verdim. 4 Ekim 2025 tarihinde TCL 55T8c televizyonu satın aldım. Tv 8 ve bir takım kanallar çalışmıyordu. Eski televizyonda sorun olmadan izliyorduk. Yetkili ser...
TCL 65c755 Gtv model televizyonumu 09.01.2025 tarihinde Teknosa’dan, sigorta bedeli dahil 70.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın ekranında arıza oluştu ve önce yerinde cihaz resetleme işlemi yapıldı. Aynı arıza ikinci kez tekrarlayınca televizyon 09.12.2025 tarihinde 598382 referans numarasıyla ser...
29.11.2025 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından TCL 65C7K model televizyon satın aldım ancak ürünün kurulumu aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Kurulum için TCL müşteri hizmetleri ile 04.10.2025 tarihli görüşmemde 'İsterseniz şikayet kaydı oluşturalım' denilmesine rağm...
Bilkom TCL Televizyon servis kısmı gerçekten evlere şenlik. Bu kadar televizyon satıp bu kadar ilgisiz ve bilgisiz müşteri hizmetlerini nasıl çalıştırıyorsun uz anlamıyorum. Televizyonumda yaklaşık 1 aydır ekranda kararma sorunu yaşıyorum. Daha 1 yıl kullanmadan kullanım süresi çok kısa olmasına ra...
"TCL Erzurum kardeşler elektronik teknik servis cavat beye teşekkürler mükemmel ilgili alakalı bir servis sorunum çok uzun sürdü ama cavat bey ve TCL müşteri hizmetleri ilgisi sayesinde ürün değişimi sağlandı sonuç olarak mutlu olduk bu arada şikayetim var kurucusu ve ekibinede bir teşekkürde onlara"
02.11.2025 tarihinde Hepsiburada internet mağazasından TCL 65C855GTV model televizyon satın aldım (Sipariş No: 420 092 873 0). Ürün sıfır ve garanti kapsamındadır. Kurulum için 08.11.2025 saat 14:00’te TCL/Bilkom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kaydımın alındığı belirtildi. Ancak sistemde ...
TCL C7K model televizyonumuzu yaklaşık bir ay önce satın aldık. Ürün ilk günden beri ekranda fabrika çıkışlı siyah bir leke ile geldi; teknik ekip kur...
27.11.2023 tarihinde satın aldığım TCL 50c645 model televizyonumun ekranında, garanti süresi dolmadan bir sorun yaşadım ve cihaz tamir edilip tarafıma geri teslim edildi. Ancak kısa süre sonra ekranın üç farklı yerinde leke oluştuğunu fark ettim. Servis çağırdığımda, bir noktada böcek olduğu ve bunu...
13.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 55c655 model televizyonum, kargo teslimatı sonrası yetkili servis tarafından kurulum için açıldı. Ambalajda ilk bakışta herhangi bir sorun yoktu. Ancak yetkili servis, kutuyu açtıktan ve ürünü duvara astıktan sonra ekranın kırık olduğunu b...
TCL 65c835 model televizyonumu Amazon.com.tr üzerinden satın aldım (Sipariş No: 408-1222508-3237146). İlk günden itibaren cihazdan düşük seviyede Coil Whine (bobin vızıldaması) sesi geliyordu, ancak başlangıçta çok rahatsız edici olmadığı için önemsememiştim. Yaklaşık 2 yılın ardından bu ses belirgi...
Haziran ayında Antalya Kepez Dijital Mağazası Demre Grup’tan 25.000 TL ödeyerek TCL TLC55P755GTV model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen servis, kurulum sonrası televizyonun üst kısmında üretim hatasından kaynaklanan bir eğrilik olduğunu tespit etti ve bunu raporladı. Kutunun sağlam...
TCL 55C655 model televizyonumu yaklaşık 10 ay önce 33.459,00 TL ödeyerek satın aldım. 11.08.2025 tarihinde televizyon bir anda kapandı ve tekrar açtığımızda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyordu. Bunun üzerine Gaziantep Bilkom yetkili servisiyle iletişime geçtim ve cihazı teslim ettim. Servis taraf...
09.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL marka, 65C655 Model Televizyon satın aldım. Satın almadan önce özelliklerini iyice araştırıp emin olduktan sonra aldım. Almamdaki tek amaç ofiste ekran yansıtma özelliği içindi. Fakat kurulum Bilkom yetkili servisi tarafından yapıldıktan sonra ekran yan...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 65T7BG model 65 inç televizyonun bana satılırken QLED Pro panel ve 120 Hz oynatma hızı özelliklerine sahip olduğu açıkça belirtilmişti. Satış görsellerinde ve açıklamalarda da bu özellikler yer alıyordu. Ancak 25 Temmuz 2025’te İstanbul’da teslim aldığım ürünü...
26 Aralık tarihinde aldığım 75 ekran TV, altı ay geçmeden ana kart arızası verdi. TV kendiliğinden açılıp kapanıyordu ve birkaç gün sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Servisi aradım, aynı gün teknik eleman geldi. Gelen eleman sorunun anakarttan kaynaklandığını ve servise götürülmesi gerektiğini söyl...
Media Markt internet sitesinden TCL 65C655PROGTV 65 inç 164 ekran dahili uydu alıcılı 4K UHD QLED televizyon satın aldım. Ürün, 267266550 numaralı siparişimle Edirne/Meriç adresime kargo ile teslim edildi. Sağlam ve hasarsız olduğuna dair ismimin olduğu herhangi bir teslim tutanağı tutulmadı, TV evi...
TCL marka 55C655PRO model televizyonumun kurulumu için Bilkom müşteri hizmetlerini arayarak gerekli bilgileri paylaştım ve servis kaydım oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamış; kurulum için bir randevu tarihi bile belirlenmemiştir. 0 216 909 25 56...
Ürünü aldıktan 6 ay sonra ekranda kırmızı leke oluştu. Servis çağırdım, gelip incelediler ve ertesi gün ürün değişimi verilmesine karar verildi. Ürünü...
Çanakkale TCL marka televizyon aldım. Daha sonra kurulum için talep oluşturdum. Perşembe günü talep oluşturdum ancak bugün pazartesi olmasına rağmen hala gelmediler. Cuma günü Çanakkale TCL yetkili servisi olan Uğur elektroniğe gittim bugün arkadaşlar gelir dendi ancak ne cuma günü ne cumartesi günü...
Koç Holding şirketi Bilkom tarafından ülkemizde satışa sunulan TCL marka TV'lerin servis ve montaj hizmetleri yerine getirilmektedir. 24.05.2025 tarihinde montaj talebi ve kaydı yapılan TCL TV'nin montajı hâlâ yapılmıştır. Satış ve servis şirketleri Şikayet olunur.
10.06.2024 tarihinde Media Markt'tan TCL QLED 50C645 televizyon aldım. Bu süre içerisinde televizyonun alt orta kısmında gölgelenme ve bulutlanma oluştu. Bilkom müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim. Onlar da servis gönderdi. Serviste, bunun tozlanma olduğunu söylediler ve başka bir işlem...
TCL marka bir TV aldım. Eve teslimat için 2 hafta dediler. Bunun üzerine kendim hallettim bunu. Kurulum için TCL ile iletişime geçtim. Kayıt oluşturdum Bilkom diye bir firma ile çalışıyorlar sanırım kurulum için. Süreç ile ilgili sonrası gelmiyor arkadaşlar, müşteri hizmetlerini arıyorum sadece bekl...
TCL markasının 65 inç C755 modelini kullanıyorum. Yaklaşık 4 hafta önce bir temas halinde televizyonumun ekranı kırıldı. Televizyonun ekranının aşırı dayanıksız olduğunu düşünüyorum. Taşırken bile kırılabilir. Müşteri hizmetleriyle 2 kere görüşmeme rağmen servis ekran değişimi için geri dönüş sağlam...