TCL Electronics klima

TCL markasına ait tac-12chsd/xa73ı ınventer 12000 BTU wi-fi 4 model klimamın kurulumu için 30.07.2025 tarihinde talep oluşturdum. O tarihten bu yana yaklaşık 8-10 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt talebimi yeniledim ve şikayet kaydı oluşturdum. Ancak her seferinde sadece beklemem ge...

Osmaniye Evkur mağazasından yaklaşık 25 gün önce TCL 12 CHP model portatif klima aldım, ödemeyi mağaza taksitiyle gerçekleştirdim. Cihazı aldığım günden beri soğutmama problemi yaşıyorum ve ayrıca aşırı sesli çalışıyor, bu durumdan oldukça rahatsızım. Aldıktan 10 gün sonra mağazaya giderek ürünü iad...

TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I model klimamı Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve kurulumu yapıldıktan sonra henüz 3 hafta geçmeden cihazın soğutmadığını ve su akıttığını fark ettik. Sorun ilk haftadan itibaren devam ediyor ve şu anda da çözülmedi. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini ara...

TCL Voxin model klimayı 2 hafta önce Evkur Pendik şubesinden satın aldım. Satış sırasında kurulumun 3 gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir yetkili servis gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Kurulum için ayrıca herhangi bir ücret ödememem gerektiği söylendi....

TCL marka 18CHSD/XA21 model klimayı internet üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 20 gün olmasına rağmen, Sakarya Akyazı’daki adresime hala kurulum randevusu verilmedi. Bu süreçte yaklaşık 6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde servisin beni arayacağı söyleniyor fakat kimse dönüş yapmıyor...

Yaklaşık 25 gün önce Osmaniye Evkur mağazasından TCL 12 CHP model portatif klima satın aldım ve ödememi mağaza taksitiyle gerçekleştirdim. Cihazı aldığım ilk günden itibaren soğutmama problemi yaşıyorum ve ayrıca aşırı derecede sesli çalışıyor. Bu durumdan oldukça rahatsızım. Özellikle hamile olmam ...

TCL TAX-12CHSD model klima satın aldım ve montaj talebimi 31 Temmuz 2025 tarihinde, 13 gün önce ilettim. Ancak bu süre zarfında herhangi bir montaj işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, servisin benimle iletişime geçeceği söylendi fakat tarafıma herhangi bir dönüş olmadı. Mon...

TCL markalı TAC-12CHSD/XAF11 Elite model klimamı Manisa/Saruhanlı’daki adresimize BİM’den satın aldıktan sonra, TCL’in yetkili servisini arayarak montaj için çağırdık. Ancak servis ekibi, hortumun yeterli olmadığını ve klimayı istediğimiz yere takamayacaklarını söyleyip kolaylarına gelen bir yere mo...

28.07.2025 tarihinde Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi 1479. Sokak adresine iki adet TCL klima (TAC-12CHSA/KEI ve TAC-18CHSA /KEL) satın aldım. Aynı gün yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. 10 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ...

TCL T-Pro TAC-24CHSD/TPG1I A++ 24000 BTU inverter duvar tipi klima kurulumu için 1 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Çeşme Dalyanköy’de yetkili servis tarafından işlem başlatıldı. Ancak kurulum yarıda bırakıldı. Kurulumu yapan kişiler, kısa olması gereken bağlantı hattını gereksiz yere uzattı ve ek ücret...

TCL marka TAC-18CHSD/XAF1 model klimamın montajı için 18 gün önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında montaj ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir gün de verilmedi. İlk görüşmemde 5-7 gün, ikinci görüşmemde ise 7-10 gün içinde montaj yapılacağı söylendi, fakat bugün 18. Gün olmasına rağmen hala ...

TCL marka klima alınıp 15 gün evde ambalajı ile beklentim. Servis kaydı açılmasına ve servis 1 ile 10 gün içinde iletişime geçip montaj yapar de ip bir daha hep aynı sözler ile bekletip bir ilginin olmaması ne demek. Mal sat ama servis çok yoğun. Daha kullanmadan marka memnuniyeti süper. İade edeceğ...

TCL marka TAC 12CHSD model klimayı BİM’den satın aldım. Kurulum için 2 gün önce başvurdum, ancak halen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yeterli bir cevap verilmedi, ilgilenilmedi ve görüşme kısa kesildi. Aynı ürünü tavsiye üzerin...

TCL markasından biri 12.000 BTU, diğeri 18.000 BTU olmak üzere iki adet klima satın aldım. 12 gün önce başvurduğum halde, Sakarya Serdivan’daki adresime montaj için hâlâ gelinmedi. Yetkili servisi aradığımda ise sürekli “servis yoğun, haber vereceğiz” şeklinde geçiştiriliyorum. Ürünler ve montaj dah...

TCL Elite Plus model klima için 31/07/2025 tarihinde kurulum kaydı oluşturdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı, servis tarafından aranmadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, kaydımın durduğunu ve arayacaklarını söylediler fakat halen kimse ul...

TCL Elit Plus 12 model klimayı 30.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra kurulum için yetkili servisten randevu almak istedim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen Sakarya Serdivan’daki servis tarafıma herhangi bir gün vermedi. Bu süreçt...

TCL -2CHSD/XA73I model klimamın kurulumu için 3 gün önce başvuru yaptım. Sakarya Adapazarı’nda yaşıyorum. Satın alımı Trendyol üzerinden gerçekleştirdim. Kurulum için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana 15 -20 güne kadar beklemem gerektiği söylendi. Ancak, özellikle yaz aylarında klimaya acil i...

TCL tac XA73I model klimamın kurulumu için 1 Ağustos Cuma günü talep oluşturdum ve randevu için beklemeye başladım. Bir hafta sonra tekrar aradığımda, müşteri hizmetleri bana 11 Ağustos’a randevu verildiğini söyledi. 11 Ağustos’ta sırf kurulum yapılacak diye işten izin aldım ancak ne arayan oldu ne ...

25 Temmuz'da Yalova Merkez Dere Mahallesi'indeki BİM mağazasından TCL TAC-12CHSD/XAF1I model klima aldım. Ürünün ücretsiz montaj hizmetiyle birlikte satıldığı belirtildi. Ancak TCL yetkili servisi, montajı 3 Ağustos 2025 Perşembe günü yapacaklarını söylemelerine rağmen, 11 Ağustos 2025 Pazartesi gün...

TCL marka TAC-18CHSD/XA21 model klimamın kurulumu için 9 gün önce 0536*****13 numaralı telefondan başvuru yaptım. Kurulumun en geç 10 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak şu ana kadar herhangi bir servis gelmedi. Adresim Kocaeli Gölcük. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde s...

TCL markasına ait TAC-12CHSD/XA73I model klimamın ilk kurulumu için bir haftadır servis bekliyorum. Çağrı merkezi üzerinden servis talebimi ilettim ve fatura numaramı (7224945818) de paylaştım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren bir yetkiliyle görüşebildim. Her aradığı...

TCL markasının TAC-12CHSD/XA73I model klimasını 13 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak bu süre zarfında tarafıma kurulum için hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, randevu vermek için bile aranmadım. İstanbul Pendik gibi büyük bir ilçede oturmama rağmen, kurulum sürecinin bu kadar aksam...