to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL marka klima montajım 9 gün oldu, hâlâ yapılmadı. Her aradığımda 'aciliyetiniz bildirilecek' deniliyor ama herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Resmen insanlarla dalga geçiyorlar. Aradığımda 'yoğunluk var' deyip geçiştiriyorlar. Bu benim sorunum değil, firma buna çalışan sayısını artırarak çözüm bulabilir.
Tam 2 haftadır TCL marka klima için kurulum bekliyorum. Her aradığımda farklı bahanelerle geçiştiriyorlar. Yok yoğunluk, yok servise ilettik, yok sizi arayacağız. Bir klima kurulumu bu kadar zor olmamalı. Dünyanın parasını verip alıyoruz, sonrasında yalvarır kadar kurulum için bekliyoruz.
TCL marka klima siparişimi yaklaşık 2 hafta önce verdim. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sırada olduğumuzu ve ortalama 10 gün içerisinde takılacağı söylendi ve kurulumu yapacak kişilerin numarası verildi. Aranan numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyor, sürekli oyalama ve öteleme içerisind...
TCL marka klima aldım, 18 gün sonra randevu verdi. Bu nasıl iş? Yoğunluk varsa ekstra eleman tutun. Ben niye 18 gün bekliyorum?
TCL marka klima aldık, 3 gün oldu. Kayıt oluşturduk, ne arayan var ne soran. TCL müşteri hizmetlerini arıyoruz, servis numarası veriyorlar. O numaraya da bakan yok. Arkadaş, bu servis montaj işini yapamıyorsanız satmayın. Satıyorsanız da personelinizi çoğaltın, sattığınız ürünün arkasında durun. Tam...
Yorumlar