Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
TCL Klima Montajında Servis İletişimsizliği Ve Mağduriyet
Yusuf
15 Temmuz 2025 11:31
2.906"Sorunum çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İzzet sonuçtan hiç memnun değil
TCL Klima Sorun İlk Haftadan İtibaren Devam Ediyor Ve Şu Anda Da Çözülmedi
İzzet
14 Ağustos 2025 16:27
1.282TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I model klimamı Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve kurulumu yapıldıktan sonra henüz 3 hafta geçmeden cihazın soğutmadığını ve su akıttığını fark ettik. Sorun ilk haftadan itibaren devam ediyor ve şu anda da çözülmedi.
Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımızda ise teknik servisin arızayı kabul etmesini beklediklerini ve net bir tarih veremediklerini söylüyorlar. Bu belirsizlik ve ilgisizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Klimam garanti kapsamında ve teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini, cihazın tamir edilerek sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
İzzet
15 Ağustos 2025 15:09
İzzet
20 Ağustos 2025 16:02
İzzet
26 Ağustos 2025 16:06
İzzet
23 Eylül 2025 09:36
Benzer Şikayetler
Rasit sonuçtan hiç memnun değil
TCL Klima Sıkıntısı!
Rasit
07 Ağustos 2025 14:58
1.145Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldığım TCL Elite Plus TAC-24CHSD/XA73I 24000 BTU model klimamın kurulumu için 04.08.2025 tarihinde servis talebinde bulundum. Ancak 3 iş günü geçmesine rağmen randevu için servisten tarafıma herhangi bir dönüş olmadı. Özellikle sıcak havalarda kullanımı öne...
Hakan sonuçtan hiç memnun değil
TCL Klimanın Kumandası Kutudan Çıkmadı
Hakan
08 Ağustos 2025 08:37
1.38328.07.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım TCL Elite Plus A++ Tac 12chsd/xa73l 12000 BTU klimamın kurulumunu İstanbul/Esenler adresinde yetkili servis yaptı. Ancak kurulum sırasında klimanın kumandası kutudan çıkmadı. Servis, kumanda tedariki için kayıt oluşturdu ve müşteri hizmetl...
Satın Aldığım Klimaya Montaj İçin Dönüş Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Taha
30 Temmuz 2025 18:01
1.524TCL markasına güvenerek TCL Elite Plus a++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU model klimayı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra montaj için müşteri hizmetlerini aradım, ancak aradan 30 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Servis randevusu oluşturulmadı, tarafıma net bir...
İsmail sonuçtan hiç memnun değil
TCL Klima Kurulumu Sonrası Soğutmama Ve Çözüm Alamama Mağduriyeti
İsmail
26 Temmuz 2025 15:38
12.22024/07/2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki evime TCL Elite Plus TAC-C12CHSD/XA73I model klima kurulumu için TCL yetkili servisi geldi. Ancak kurulum sırasında cihazın vakumu doğru şekilde yapılmadı ve test işlemi tamamlanmadan servis ekibi evden ayrıldı. Vakum işleminde eksiklik olduğunu gözlemledi...
TCL Electronics
Elite Plus 12 TAC-12CHSD/XA73I
Detaylı İncele
Yorumlar