to read complaints and reviews, or file yours.
08.06.2025 tarihinde saat 03.24’te Eskişehir biniş, Ankara iniş olacak şekilde tren bileti aldım. Trenin 04.50’de kalkac...ağı belirtilmişti, kurumsal bir işim olduğu için bu saati özellikle gözeterek biletimi aldım. Ancak trenin rötar yaptığı söylendi ve bu gecikme nedeniyle işim açısından ciddi mağdu
TCDD’ye ait YHT Eskişehir–Ankara seferlerinde uzun süredir ciddi dakiklik sorunu yaşıyorum. Özellikle 2 Mayıs tarihli sa...at 21.27 kalkışlı tren, hem gara geç giriş yaptı hem de neredeyse 20 dakika rötarlı olarak hareket etti. Bu durum tek seferlik değil, neredeyse her seferde benzer gecikmelerle karş
11.04.2026 tarihinde TCDD Devlet Demiryolları’na ait Eskişehir–Ankara hattındaki 03.24 Ankara Ekspresi trenimde aynı gün... içinde peşpeşe üç kez ciddi gecikme yaşadım. İlk önce trenin 51 dakika gecikmeli geleceği anons edildi, ardından bu süreye ek olarak 25 dakika daha gecikme olacağı söylendi, son o
29.03.2026 tarihinde saat 23.29 kalkışlı, Ankara yönüne giden yüksek hızlı trenimiz için Eskişehir Gar’da ciddi bir mağd...uriyet yaşadık. Hem ortak bekleme alanındaki ekranda hem de 3. Peron ekranında trenimizin 3. Perona geleceği yazıyordu, biz de bu nedenle 3. Peronda beklemeye devam ettik. Trenin
25 Mart 2026 tarihinde saat 16:10’da Eskişehir–Ankara YHT seferiyle yaptığım yolculuk sonrasında Eskişehir Garı’nda bavu...lumu almak için yöneldiğimde valizimin yerinde olmadığını gördüm. Bavulumun başka bir yolcu tarafından yanlışlıkla alındığını, bu kişinin Eryaman ya da Polatlı istasyonunda inmiş o
14 Şubat 2026 tarihinde İstanbul–Eskişehir ve devamında Eskişehir–Ankara yüksek hızlı tren yolculuğumu engelli biletiyle... yaptım. Eskişehir’deki aktarma sürem sadece 5 dakikaydı ve bu kısa süre içinde trenler arasında geçiş yapmaya çalıştığım için gidip biletimi ayrıca kontrol ettirme imkanım olmadı.
"Bavulumun bana teslimi sürecini hızlandıran TCDD ve mustafa yılmaz beye teşekkür ederim."
13.02.2026 tarihinde Ankara’dan Eskişehir’e TCDD’ye ait saat 09.50 hızlı tr...en seferi ile yolculuk yaptım. Yolculuğum sırasında yanımda bulunan bavulum
10.01.2026 tarihinde Eskişehir–Ankara YHT seferi için TCDD mobil uygulaması üzerinden aldığım bilette yine aynı uygulama... üzerinden değişiklik yaptım. Ancak bilet değişikliğinden sonra, değişiklik yapılan bilete iade yapılmadığını öğrendim ve yaklaşık 1.500 TL tutarında bir bedelin iadesini alamadım.
15.01.2025 tarihli 32005 sefer numaralı İzmir Mavi treniyle İzmir–Ankara yönünde seyahat ederken tren Eskişehir–Ankara a...rasında arıza yaparak yolda kaldı. Yaklaşık 30 dakikadır trende bekletiliyoruz ve Eskişehir’den lokomotif beklendiği bilgisi verildi. Hava oldukça soğuk ve vagonlarda bekleyen yol
TCDD Taşımacılık üzerinden Eryaman Garı’ndan Ankara – Eskişehir yönüne almış olduğumuz açık biletimizin saatini değiştir...mek istedik. Açık biletimizi kupon olarak kullanmamıza rağmen, sistemde saat değişikliği yapılamadığı, bunun yerine değiştirmek istediğimiz saate otomatik olarak yeni bilet almamız
Konu: Eskişehir - Arifiye Arası Trende Unuttuğum Çanta hakkında Merhaba, Dün (07.10.2025) saat 14.06’da Eskişehir - Ar...ifiye arası trene bindim. PNR No: S259DNHFC. 4. vagon 9D koltuğunda oturuyordum. Üstteki çanta koyma bölümüne siyah çantamı yerleştirdim, fakat inerken fark etmeden orada unuttum.
05.10.2025 tarihinde Ankara-Eskişehir hattında saat 13.10’da kalkacak olan TCDD hızlı trenine biletim olmasına rağmen, 1...3.08’de istasyona geldiğimde içeri alınmadım. Bilet numaram: 81015. Görevlilerle görüştüğümde bir şey yapamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında TCDD
23 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir-Ankara hattı için TCDD internet sitesi üzerinden aldığım biletlerde yaşadığım ücret ke...sintisiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Önce biletimde değişiklik yapmak zorunda kaldım ve bu işlem için benden yüzde 10 oranında ek ücret talep edildi, ödemeyi yaptım. Son
12 Eylül’de TCDD’nin internet sitesi üzerinden Ankara-Eskişehir ve Eskişehir-Ankara olmak üzere iki adet tren bileti ald...ım. 13 Eylül’de her iki bilette de değişiklik yapmak istedim ve işlemleri aynı kullanıcı hesabımla gerçekleştirdim. Değişiklik sırasında sistem ek ödeme talep etti, bunu da ödedim.
10.09.2025 tarihinde saat 12:05 civarında Eskişehir resmi TCDD bilet gişesinde, Eskişehir–Ankara tren bileti değişikliği... yapmak istedim. Orijinal biletim 17:09 trenineydi, 12:35 trenine almak istedim. Gişe görevlisi bilet değişikliği için 45₺ fark ücreti aldı, ancak bana verilen yeni bilette yine 40
01.05.2025'te Ankara'dan Eskişehir'e, oradan da aktarma yaparak yüksek hızlı trenle İstanbul'a geçtim. İstanbul'da 10 gü...n kaldıktan sonra Ankara'ya gitmek için gara geldim. Ankara'ya gitmek istediğimde gişe memuru kara listeye alındığımı söyledi. Çok şaşırdım. Yüzde kırk beş sürekli psikolojik rapor
Merhaba, 23.04.2025 tarihinde engelli kontenjanından aldığım biletle YHT Ankara-İstanbul Söğütlüçeşme istasyonunu kullan...arak İstanbul'a gittim. Orada deprem olunca ertesi gün için aldığım 24.04.2025 tarihli biletimi iptal edip yeni bir bilet aldım. Satış bilgileri: Sayın H**** Ö****, 23/04/2025 - 15
Eskişehir'den Ankara'ya 405 TL olan tren biletini değiştirmek istediğimde (sefere henüz 15 saat varken) yüzde on kesinti... yapılıyor ve bu tutar da yuvarlanarak 45 TL olarak alınıyor. Böyle bir kuralın uygulanması bana haksızlık gibi geliyor. Sözleşmede bu durumun yazdığı belirtiliyor ancak TCDD'nin s
E-bilet TCDD sitesinden bilet aldım. 05.04.2025 tarihinde, 07.04.2025 tarihi 12.11 Ankara-Eskişehir seferi için bilet al...dım. Açık bilet kupon kodum vardı (A25N1PT94), onu da kullandım. Üstüne fark tutarı olarak 195 TL ödedim. Sonra error sayfası verdi, kapattım sekmeyi. Sonra hem kupon kodu kullanıl
Ocak ayında aldığım Ankara-Eskişehir gidiş dönüş biletini sağlık sorunlarım sebebiyle açık bilete çevirdim. Bu ay kullan...mak için girdiğimde bilet ücretleri değişikliğinden dolayı normalde 560 TL olan gidiş dönüş biletime 160 TL daha ekstra ücret çıkarıldı. Bunun üzerinde para iadesi yapmak istediğim
İstanbul-Ankara mavi tren 8 saatlik yolculukta su satışı yok, kantinde su kalmadığını ve satın alamayacağım söylendi. Tr...en aşırı yavaş gidiyor, ortalama 2 saat geç varacak konuma. Eskişehir YHT garında inip kış ayında bu soğukta hızlı tren bileti aldım ve inip onu bekleyeceğim. Bu trenlere binilmesi
15.02.2025 tarihinde saat 17:07 Eskişehir-Ankara treni S2547UPUV PNR numaralı yolcusuyum. Trene zor bindim; giriş yollar...ı ve ana yollar valiz kaynaklı kapanmıştı ve insanlar yetişmek için birbirinin üzerine çıkacaklardı. Ayrıca, kabinin üstünde bulunan bölmeye koyulan ürünlerin düşme tehlikesi vardı
26 Ocak 2025 tarihinde Eskişehir-Ankara seferine 1 adet bilet aldım TCDD'den ve benden 2 bilet parası çekildi. 15 gündür... bu sorunla uğraşıyorum, bir muhatap bulamıyorum. Param hâlâ hesabıma geri iade edilmedi. Umarım bir an önce hallolur, yoksa gerekli tüm yerlere şikayet edeceğim.