Tazı | Akıllı Scooter Kiralama Sistemi müşteri hizmetleri

Tazı Scooter uygulamasına Ziraat Bankası kartımdan 25.10.2026 tarihinde 400 TL yükleme yaptım. Daha sonra bu tutarın iad...esini talep ettim ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talebimin in...

Kırklareli merkezde yaklaşık 2 haftadır Tazı Scooter uygulamasını kullandığım tüm sürüşlerde saat ücreti uygulamada 9,90... TL olarak gözükmesine rağmen sistem her sürüşe 20 TL’den başlayan bir ücretlendirme yapıyor. Örneğin eklediğim ekran görüntüsündeki 3 dakikalık, 452 metrelik sürüşte 39,60 TL tahs...

28.08.2026 tarihinde Tazı uygulaması üzerinden hesabıma 400 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sonrasında kartımdan 400 T...L’ye ek olarak 6,49 TL çekim göründü. Buna rağmen yükleme yaptığım tutar Tazı hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Birkaç gün sonra tekrar kiralama yapmak istediğimde bu kez iki def...

Van’da Tazı Scooter kullanımı sırasında yaşadığım bir sorunla ilgili desteğinize ihtiyaç duyuyorum. Uygulamadan açtığım ...Scooter arızalıydı ve hiç kullanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana Scooter’ın yanından ayrılabileceğim söylendi ve ben de arızalı olduğu için ayrıldım. Anca...

29.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Ankara Millet Bahçesi’nde Tazı Scooter uygulaması üzerinden Scooter kiraladım.... Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra Scooter arızalandı ve yaklaşık 10 dakika hiç kullanamadım. Buna rağmen sistem sürüşü sonlandırmadı ve benden 450 TL civarında bir ücret ...

25.08.2026 tarihinde Altınoluk’ta ilk kez Tazı Scooter kullanmak istedim. Daha önce Martı Scooter kullandığım için süreç...lere hakim olduğumu düşünerek sürüşü tamamladıktan sonra fotoğraf çekip sürüşü bitirmek istedim. Ancak uygulama sürekli hata verdi, sürüş bir türlü sonlanmadı ve sistem dakikaları ...

Tazı Scooter’ı bir süredir Ankara’da kullanıyorum ve özellikle son dönemde sürekli tekrarlanan teknik sorunlar nedeniyle... mağdur oluyorum. Uygulama üzerinden Scooter’ın kilidini açıp kiralamayı başlattığımda süre ve ücret işlemeye başlıyor, ancak Scooter çalışmıyor ve hareket etmiyor. Bu durum, bugün...

3 Ağustos 2026 günü saat 19.30 civarında Tazı firmasının scooterini kiralamaya çalıştım ancak scooterı fiilen kullanamad...an hattımdan 20 TL civarında bir tutar Tazı Tech adına çekildi. Uygulama üzerinden hız takibi ve kullanım geçmişinden de görülebileceği üzere scooterı sürmememe rağmen bu ücret tar...

Tazı Scooter kiralama hizmetini Van’da 31 Temmuz 2026 gecesi kullandığımda hayatımın en büyük pişmanlıklarından birini y...aşadım. Saat 02.00 civarında Scooter ile normal şekilde ilerlerken araç bir anda kendini kilitledi, 04 hatası verdi ve beni resmen ileri doğru fırlattı. Yere düşerek yaralandım ve ...

Başakşehir Millet Bahçesi parkında yer alan t13491 QR kodlu Tazı Scooter’ı az önce kiraladım ancak Scooter’ı hiç kullana...madan sistemden çıkmama izin vermedi. Yaklaşık 5 dakika içinde işlemi sonlandırmaya çalışmama rağmen uygulama kiralamayı sonlandırmadı ve bu süre için benden 60 TL tutarında ücret ...

Ankara Batıkent bölgesinde Tazı Scooter kiralama hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak 2–3 gündür hiçbir Scooter çalışm...ıyor. Uygulamada bakiyem olmasına rağmen scooterdan faydalanamıyorum ve içeride yaklaşık 200 TL param kaldı. Uygulama üzerinden destek birimine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri ...

16.07.2026 tarihinde saat 01.00-01.45 civarında Tazı uygulamasını kullanmak isterken hesabımda bakiye olmasına rağmen be...nden Masterpass kart eklememi istedi. Kart ekleme adımında defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata vererek kartımı eklemedi ve bu yüzden bakiyemi kullanamadım. Bunun üzerine...

Erzurum’da Tazı Scooter uygulamasını kullanırken yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulama hesabımda yolc...uluğa başlamadan önce 20 TL bakiyem vardı. T10565 kodlu Scooter ile yaklaşık 23.45 civarında yolculuğa başladım ve yolculuk 00.02 civarında sona erdi. Bakiyemin bitmesine rağmen si...

8 Temmuz saat 7 civarı İskenderun sahil yürüyüş yolunda Tazı skuter kulland...ım. Hesabımda 25 TL vardı, sürüş sonunda sistem 10 TL kesti ancak uygulamad...

08.07.2026 tarihinde saat 22.10‑22.38 arasında Ankara Mamak Aşım Gündüz Caddesi’nde Tazı elektrikli scooter kullandım. S...ürüşüm bittikten sonra scooter’a son vermek istediğimde sistem 15 dakikadan uzun süre boyunca kilitleme işlemini gerçekleştirmedi ve hâlâ kilitleme yapılamadığı için süre işlemeye ...

30 Haziran saat 20.15 civarında Aksaray merkezde Tazı Scooter kiraladım. Scooter’ı aldığımda üzerinde fiziksel kilit olm...adığını gördüm, bu nedenle kullanımı sonlandırma aşamasında kilitleme işlemini yapma imkanım hiç olmadı. Kilit olmadığı için sürüşü sağlıklı şekilde bitiremedim ve buna rağmen kart...

Tazı Scooter kullanımı sonrasında 26 Haziran tarihinde kredi kartımdan tek seferde 400 TL tutarında bir çekim yapıldığın...ı fark ettim. Bu işlemin sebebini bilmiyorum ve haksız bir tahsilat olduğunu düşünüyorum. Kredi kartı ekstremde Tazı ile bağlantılı görünen bu 400 TL’lik tutar için uygulama üzeri...

Tazı uygulaması üzerinden Scooter kiraladım ve sürüşümü yaklaşık 20. Dakikada uygulama üzerinden sonlandırdım. Ancak sür...üşü sonlandırmama rağmen uygulamada yaklaşık 44 dakikadır hâlâ aktif sürüş yapıyormuşum gibi görünüyor. Bu süreçte kartımda bakiye olmadığı için şu an bir çekim görünmüyor ancak i...

14 Haziran’da İstanbul Kartal’da Tazı kiralık bisiklet uygulamasından bisiklet kiraladım. Uygulamada süre işlemeye başla...masına rağmen bisikletin kilidi açılmadı. Yaklaşık 7 dakika boyunca bisikletin başında bekledik, bu sırada da müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyordum. Yaklaşık 7 dakika sonra ...

Tazı uygulaması üzerinden bugün saat 17.00 civarında bir Scooter kiraladım ve yaklaşık 10 dakika kadar sürdükten sonra S...cooter’ı bırakarak kapattım. Ancak kapatmama rağmen uygulamada süre akmaya devam etti. Sürüşü bitirmeye çalıştığımda ise sistem sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve işlem son...