Tazı Scooter Uygulamasında 400 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Tazı Scooter uygulamasına Ziraat Bankası kartımdan 25.10.2026 tarihinde 400 TL yükleme yaptım. Daha sonra bu tutarın iadesini talep ettim ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri yatırılmadı.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talebimin incelendiği söylendi. Son olarak da uygulama üzerinden yazılı olarak başvuru yaptım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne uygulama içinden ne de telefonla aramalarımdan sonuç alabildim.

Ziraat Bankası kartımdan çekilen 400 TL’lik bakiyemin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.