
İptal Edilen Siparişte Para İadesi Veya Bakiye Yüklemesi Yapılmıyor
25 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Ümraniye’ye göndermek üzere 525 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim (Sipariş No: d41162344). Siparişi iptal etmek istediğimde para iadesi yapılmayacağını, sadece bakiye olarak hesabıma yükleneceğini ilettiler. Ancak sabahtan beri beklememe rağ...
Sipariş Ettiğim Çiçek Görseldeki Gibi Gelmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Taze Çiçek’ten 1300 TL ödeyerek “vazoda çiçek” siparişi verdim. Siparişim bugün İstanbul Bağcılar adresine teslim edildi. Ürün açıklamasında belirtilen adet ve görseldeki gibi bir buket beklerken, elime ulaşan çiçekler tamamen açmamış, tomurcuk halinde ve oldukça küçük bir buket oldu. Görseldekiyle ...
Zamanında Teslim Edilmeyen Ve Beklentiyi Karşılamayan Çiçek Siparişi Hayal Kırıklığı Yarattı

24.09.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Ankara Onkoloji Hastanesi’ne gönderilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş No: p41138321). Siparişi, arkadaşımızın doğum günü için özellikle zamanında teslim edilmesi amacıyla oluşturmuştum. Ancak siparişimiz, defalarca aramamıza ve her seferin...
Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve İptal Talebinin Reddedilmesi Mağduriyeti

24 Eylül sabah 9:00’da Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere Taze Çiçek firmasından p41138321 numaralı çiçek siparişi verdim. Ödemesini banka kartı ile 839 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim dünden beri teslim edilmedi ve sürekli oyalandım. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, ...
Eksik Teslimat Sonrası Ücret İadesi Ve İletişim Sorunu Yaşadım
10 Eylül’de Taze Çiçek üzerinden İstanbul Zincirlikuyu adresine çiçek ve çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram d40780105. Siparişin toplam tutarı 1.224 TL idi; çiçek bedeli 929 TL, kalan tutar ise çikolata içindi. Ancak teslimat sırasında çiçek ulaştırıldı, fakat çikolata siparişim hiç teslim ed...
Siparişimde Solgun Orkide Gönderildi Otomatik Onayla İade Reddedildi
24.09.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden p41074493 numaralı sipariş ile Zeytinburnu, İstanbul adresine çift dallı orkide siparişi verdim. Ürünün 25.09.2025 tarihinde teslim edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma iletilen linkte orkidenin solgun, yırtılmış ve çiçeklerinin yetersiz olduğu görüldü. Bu...
Taze Çiçek | Tazecicek.com Yanlış Saatte Ve Açmamış Lilyum Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

24 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden kızımın doğum günü için saksıda pembe lilyum siparişi verdim (Sipariş No: d41155922). Siparişimin teslimat adresi Atakent Mahallesi, Halkalı / İstanbul’dur. Sipariş sırasında teslimat saat aralığını 20:00-22:00 olarak işaretlememe rağmen, çiçek...
Çiçek Siparişim Geç Ve Eksik Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

24.09.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d41149384 numaralı siparişimle Diyarbakır Yenişehir’e, kutuda çiçek ve kişiselleştirilmiş harf ürünü sipariş ettim. Ürünün 12:00-17:00 saatleri arasında teslim edilmesini seçmeme rağmen yaklaşık saat 19:00’da teslim edildi. Sipariş açıklamasında “Ortalama 2...
Görselden Farklı Ürün Teslimatı Ve İade Talebi

20.09.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden d41060454 numaralı siparişimle orkide siparişi verdim. Sitede görselde yer alan ürün ile bana teslim edilen ürün arasında ciddi farklılıklar vardı. Ürünün görseldeki şekilde hazırlanmadığını fark ettiğimde canlı destek üzerinden iletişime geç...
Yanlış Ve Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebim

23 Eylül 2025 tarihinde Tazeçiçek.com adresinden White & Lemon orkide çiçeği sipariş ettim. Sipariş numaram: d41129381. Siparişim yanlış gönderildi ve ardından telafi çiçeği yollanacağı söylendi. Yeni sipariş numarası: prom4115017. Ancak, telafi ürünü de teslim edilmediği halde 'teslim edildi' olara...
Görselden Farklı Gelen Çiçek Ve Reddedilen Siparişin Teslimatı Nedeniyle Ücret İadesi Talebim
Taze Çiçek’ten bugün saksıda çiçek siparişi verdim. Siparişim İstanbul Fuar Merkezi’ne teslim edilecekti. Ancak gelen ürünün, internet sitesindeki görselle hiçbir alakası yoktu. Sipariş onayı için tarafıma bir link gönderildi ve 9 dakika içinde onaylamam ya da reddetmem istendi. Ben de ürünü reddett...
Geç Teslimat, Solmuş Çiçek Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
23.09.2025 tarihinde d41116033 numaralı siparişimle Eskişehir Odunpazarı’na arkadaşım için çiçek gönderdim. Özellikle erken teslim edilmesini rica ederek 09:00–17:00 saat aralığını seçtim. Ancak çiçek hem geç, saat 17:30’da teslim edildi hem de sistemde teslimat 17:00’den önce yapılmış gibi gösteril...
Sipariş Edilen Çiçeklerin Solmuş Ve Farklı Gelmesi, Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
22 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek’ten Coy Gerbera Aranjmanı siparişi verdim (Sipariş No: d41139032). Siparişim İstanbul Sultangazi adresine teslim edildi ancak gelen çiçekler solmuş ve özensizdi, internet sitesindeki görselle hiçbir şekilde alakası yoktu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hi...
Yanlış Çiçek Ve Renk Gönderimi, Bilgilendirme Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması
Taze çiçek üzerinden 11.00-14.00 saat aralığında İstanbul Ataşehir’e teslim edilmek üzere d41138161 numaralı siparişimde, arkadaşım için özellikle “pembe” lisyantus çiçek siparişi verdim ve bunun için yaklaşık 680 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş onayına gelen görselde pudra rengi çiçekler ve lila-mor...
Teslimat Saati Ve Ürün Hatalarıyla Hayal Kırıklığı
24.09.2025 tarihinde İstanbul/Eyüpsultan adresine anneme doğum günü için Taze Çiçek’ten saksı çiçeği ve ek ürün olarak el yapımı kalp yastık siparişi verdim. Teslim saatini 10:00-12:00 olarak seçip, toplamda 879 TL saksı çiçeği ve 150 TL el yapımı kalp yastık olmak üzere ödeme yaptım. Siparişimi 09:...
Solmuş Ve Özensiz Çiçek Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmadı

24 Eylül Çarşamba günü Taze Çiçek üzerinden İstanbul Sultangazi adresine 679 TL tutarında çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim aynı gün teslim edildi ancak gelen ürün hem solmuş hem de oldukça özensizdi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan...
Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Tazecicek.com üzerinden d41114943 numaralı sipariş verdim. Belirtilen saatler arasında teslim etmediler. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Sürprizim hiç oldu. İnsanların özel günlerine saygınız olsun. Yetiştiremeyecekseniz neden saat veriyorsunuz. Bir ton para almayı biliyorsunuz bir demet çiçeğe....
Siparişimde Gösterilen Açmış Çiçek Yerine Tomurcuk Gönderildi, Ücret İadesi Talebim Var

22.09.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden “lityum” model çiçek siparişi verdim. Sitede ürünün görselinde çiçeğin açmış hali gösteriliyordu. Ancak 23.09.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilen çiçek tomurcuk olarak geldi. Ürün, sitedeki görsel ve açıklamaya kesinli...
Siparişimde Seçtiğim Ürün Ve Teslimat Saatine Uygun Hizmet Alamadım
23/09/2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul adresine, p41118853 numaralı siparişimle yeşil paketli bir çiçek buketi seçtim. Ancak hazırlanan çiçek, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan siyah ve kahverengi bir paketle hazırlanmıştı. Paket renginin, seçtiğim yeşil olması konusunda ısrar etmem...
Yanıltıcı Görsel Ve Onayım Dışında Teslimat: İade Talebim Reddedildi
23 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden p41129361 numaralı siparişimle “Great Smell” kokulu lilyum çiçeği satın aldım. Siparişimi 17:51’de verdim ve 18:06’da bana onaylamam için bir görsel gönderildi. Fakat gönderilen çiçek ve paketleme, sitedeki görselle aynı değildi. Bu nedenle ürünü reddetti...
Sipariş Edilen Orkide Farklı Ve Eksik Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
23.09.2025 tarihinde, Levent Beşiktaş İstanbul adresine doğum günü için orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: p41112015. Ürünü, Taze Çiçek’in internet sitesindeki görsele güvenerek seçtim. Satıcı bana ilk olarak görsel onayı gönderdi, ancak gönderilen görsel ile sipariş ettiğim ürünün alakası yok...
Solmuş Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı
23 Eylül 2025 tarihinde kardeşimin doğum günü için Tazeçiçek.com üzerinden vazo içerisinde çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim aynı gün İstanbul Küçükçekmece Halkalı adresine teslim edildi. Ancak gelen çiçeklerin bir kısmı solmuş ve günlerdir beklemiş gibiydi. Vazonun içindeki su da oldukça kirl...
Siparişimdeki Orkide Beklentimi Karşılamadı Ve Destek Alamadım

23.09.2025 tarihinde Tazeçiçek.com üzerinden d41112484 numaralı siparişimle Ankara Çankaya adresine bir orkide siparişi verdim. Siparişin görselinde gösterilen ürünle bana teslim edilen ürün arasında ciddi farklar vardı; süslemeler eksikti, çiçekler bakımsız ve özensizdi. Ürünün daha kargoya verilme...
Sıkça Sorulan Sorular
Taze Çiçek Hakkında
Taze Çiçek çiçekçilik sektöründe, internet tabanlı olarak faaliyet gösteren ilk kuruluşlardan biri. 2000 yılında kurulan, 2017 yılında da aktif hâle getirilen firma çiçekçiliği adeta bir sanat dalı olarak benimseyip müşteri memnuniyetini yükseltmeyi kendisine misyon ediniyor. İnternet tabanlı çiçek sektörünün Türkiye’deki sayılı firmalarından biri olmayı kendisine vizyon olarak gören tazecicek.com farklı pek çok özel gün, an için uygun çiçek dekorasyonları ile de geniş bir kitleye hitap ediyor. Bugün İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, İzmit, Antalya, Konya, Mersin ve Eskişehir’de çiçek gönderimi hizmetleri veren Taze Çiçek ilgili kentlerdeki pek çok ilçeyi de kapsıyor. Bu açıdan söz konusu şehirlerde gayet yaygın bir hizmet ağına sahip olan Taze Çiçek, Appstore ve Android uygulama mağazaları üzerinden akıllı telefonlara indirilebilen bir uygulamaya da sahip. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, Taze Çiçek şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de sorularınıza yanıt bulabilirsiniz.
Taze Çiçek Faaliyetleri
Taze Çiçek internet tabanlı çiçekçilik sektöründe faaliyet gösteriyor. Markanın ayrıca akıllı telefonlara indirilebilen uygulaması da çiçek siparişlerinde kolaylık sağlıyor. Taze Çiçek web sitesi ve uygulamasında, farklı pek çok gün, dönem, durum için tercih edebileceğiniz çiçek tipleri bulunuyor. Örnek vermek gerekirse: Öğretmenler Günü kategorisinde öğretmeniniz ya da yakın zamanda öğretmenlik mesleğine adım atmış sevdikleriniz için birbirinden harika çiçekler arasından tercihte bulunabilirsiniz. Orkide aranjmanından daha sade olanlarına kadar pek çok seçenek bu grupta yer alıyor. “Gönderim Türü” adlı kategorinin içerisinde de birçok alt seçenek yer alıyor. Burada yeni iş çiçeği, sevgiliye çiçek, cenaze çelenkleri, düğün çelenkleri, yeni bebek çiçekleri, söz / nişan / düğün çiçekleri gibi seçenekler bulunuyor. Hazırlanışına Göre Çiçekler kategorisinde de Taze Çiçek birçok seçenek sunuyor. Kütükte çiçek, çiçek buketleri, vazoda çiçekler, aranjmanlar gibi seçenekler de bu grupta yer alıyor. Önceliklerinize ve çiçek arama filtrelerinize göre bu ve bunun gibi pek çok kategori arasından bir seçimde bulunabilirsiniz. Taze Çiçek sipariş takip işlemi ise çok kolay. Web sitesinin sağ üst bölümünde yer alan “Sipariş Takip” ikonuna tıklayıp sipariş numaranız ve kayıtlı e-postanızı girerek çiçeğinizin durumunu görüntüleyebilirsiniz. Taze Çiçek sipariş iptali içinse belirli şartlar var. Siparişiniz hava muhalefeti, yoğun trafik, deprem, sel gibi mücbir sebepler nedeniyle 30 günlük sürede teslim edilmezse sipariş iptalinden yararlanabilirsiniz. Eğer ürün bedeli tahsil edilmişse ve sipariş iptal edilmişse ödeme alıcıya 14 gün içinde iade ediliyor. Taze Çiçek İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Kocaeli (İzmit), Antalya, Konya, Mersin ve Eskişehir’deki birçok bölgede gönderim yapıyor.
Taze Çiçek İletişim
Taze Çiçek iletişim kanalları içerisinden size en uygun olanını tercih ederek firma ile bağlantıya geçmeniz mümkün. Örneğin, 0 (850) 532 66 51 Taze Çiçek müşteri hizmetleri telefon numarasını arayabilir ve yönlendirmeler aracılığıyla doğru departmana bağlanabilirsiniz. Firmanın İstanbul Kavacık’ta yer alan Showroom’una da aynı telefon numarası üzerinden bağlanabilirsiniz. Şayet yazılı iletişim kanallarını tercih edecekseniz [email protected] elektronik posta adresine de yazabilirsiniz. Ayrıca firmayı sosyal medya hesapları üzerinden takip ederek de güncel gelişmelerden anbean haberdar olmanız mümkün. Dilerseniz Taze Çiçek yorum ve geri bildirimlerini ise sayfamızda bulabilirsiniz. Çiçek kalitesi, fiyatlandırma, teslimat zamanı gibi birçok konuda yapılan değerlendirmeler sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi Taze Çiçek şikayet ve yorum sayfamızda paylaşabilir, böylece görüşlerinizi öne çıkarabilirsiniz.






















