Sipariş No P48361411 Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

10 Mayıs 2026 tarihinde Teze Çiçek üzerinden Ankara Çankaya bölgesine teslim edilmek üzere p48361411 numaralı online siparişi verdim ve teslimat saat aralığı olarak 08:00–14:00’ü seçtim. Ancak teslim saatini çoktan geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, ayrıca herhangi bir görsel onay da tarafıma ulaşmadı. Bu durum nedeniyle gönderi bekleyen kişi karşısında gerçekten rezil oldum ve mağduriyet yaşadım.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bekleyen sıra 30 ve üzeri göründüğü için saatlerce beklememe rağmen bir temsilciye bağlanamadım. Ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme alabildim ne de gecikmenin nedeni tarafıma açıklandı.

Siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden teslim süresinin aşılması ve iletişim kurulamaması kabul edilebilir değil. P48361411 numaralı siparişimin derhal hazırlanıp, en kısa sürede alıcıya eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.