Yanlış Çiçek Teslimatı Ve Profesyonellikten Uzak Davranış



02.03.10 tarihinde Taze Çiçek’ten Şanlıurfa Karaköprü adresine, eşimin doğum günü için özel olarak çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş verirken doğum günü olduğunu özellikle belirttim ve özenle hazırlanmasını rica ettim. Ancak siparişimle hiçbir alakası olmayan, benzer bile olmayan bir ürün gönder...

2 Ekim tarihinde Taze Çiçek üzerinden İzmir Selçuk adresine göndermek üzere bir sipariş verdim (Sipariş No: d41349801). Siparişi verirken reklamlarında aynı gün teslimat garantisi olduğu belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili müşteri hi...

2 Ekim’de Taze Çiçek’ten Ankara Etlik Şehir Hastanesi’ne gönderilmek üzere canlı çiçek siparişi verdim (Sipariş No: d41374942). Siparişimin görselinde yer alan aranjmanla hiçbir alakası olmayan bir ürün hazırlanıp bana fotoğrafı gönderildi. Görsele uygun hazırlanmadığını belirttim ve düzeltilmesini ...

Tazecicek sitesinden bir buket gül sipariş ettik, fotoğraf seçerek aldık. Ürün görseldeki gibi gelmedi; yıpranmış ve solmuştu. Canlı destek hattında da yardımcı olmadılar. Buket aşırı özensiz, kırışık, defalarca açılıp bağlanmış ve birçok yerinde zımba izleri vardı. Güller tamamen solmuştu. Bunun ne...

Taze Çiçek üzerinden Kayseri Talas’a gönderilmek üzere d41392253 numaralı buket siparişi verdim. Uygulama üzerinden bana iletilen çiçek görseli, sipariş verdiğim görselle uyumlu değildi. Uygulamada “onayla” veya “reddet” seçeneği sunuluyordu. Defalarca görseli reddedip yeniden düzenlenmesini talep e...

03.10.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Ataşehir’e teslim edilmek üzere 1075 TL tutarında çiçek siparişi verdim (Sipariş No: d41385642). Ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Sor...

03.10.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden ayçiçeği buketi siparişi verdim ve saat 08:45’te 589 TL ödeme yaptım. Siparişim aynı gün 09:00-11:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere planlanmıştı. Ancak 09:38’de arandım ve ayçiçeğinin solgun olduğu, yerine sarı papatya buketi hazırlayacakla...
24 Temmuz 2023 tarihinde Taze Çiçek üzerinden aranjman siparişi verdim. P20204190 sipariş numaram. Verdiğim sipariş için gün içerisinde görsel onayı geldiğinde siparişte ortancaların eksik olması sebebiyle red verdim ve ortancaların da eklenip "sitedeki görsele uygun" bir gönderim sağlanmasını isted...

26 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d41188292 numaralı siparişimle İstanbul-Sancaktepe adresine lilyum çiçek buketi gönderdim. Ancak gönderilen buket, sitedeki görsele kesinlikle uymuyordu ve çiçekler tomurcuk halinde olmasına rağmen açmadan soldu. Çiçeğin uygunluğu sordukları saatte görsey...

29 Eylül tarihinde Taze Çiçek üzerinden Lavender Dream Kiss lila gül siparişi verdim. Siparişim, belirttiğim saatten çok daha geç ve yanlış bir adrese teslim edildi. Ürün, sitede teşhir edildiği gibi değildi; çiçekler solmuş ve kuru yapraklarla geldi, aranjman ve vazo rengi de farklıydı. Yaşadığım ...

24 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d41134324 numaralı siparişim ile Great Smell Kokulu Lilyum Çiçeği satın aldım. Sipariş açıklamasında belirtildiği gibi tomurcukların açması beklenirken, teslim aldığım çiçekte 9 tomurcuktan sadece 1’i açtı ve o da satın aldığım renkte değildi. Tavsiye edi...

02.10.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden d41351914 numaralı siparişi verdim. Sipariş ettiğim çiçeğin görseliyle bana iletilen ürünün hiçbir şekilde alakası yoktu; sadece renk değil, ürünün kendisi de oldukça deforme ve özensizdi. Çiçeği teslim almaması için eşime özellikle ilettim ve ürün...

29 Eylül’de Taze Çiçek.com üzerinden Beyaz Orkide, 30 Eylül’de ise Zeytin Ağacı siparişi verdim (sipariş numaralarım: d41284624 ve d41281744). Ankara adresine teslim edilmesi gereken bu siparişlerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Beyaz Orkide siparişim, sitedeki görselle ve açıklamayla hiçbir şekild...

01.10.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden “Pembe Gül Buketi” siparişi verdim (Sipariş No: d41303004). Ürün Ankara Keçiören’e teslim edildi. Ancak gelen çiçek aranjmanı, internet sitesindeki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve güller çürümüş, solmuş haldeydi. Ayrıca, siparişi belirttiğ...

Taze Çiçek’ten 839 TL ödeyerek “Sweet Candy Lisyantuslar Aslı Saksıda Çiçek” siparişi verdim. Siparişim bugün İstanbul Esenler adresine teslim edildi. Ancak, sitede gösterilen çiçek, bana onay için gönderilen fotoğraftaki çiçek ve teslim edilen çiçeklerin fotoğrafları birbirinden tamamen farklıydı. ...

01.10.2025 tarihinde Taze Çiçek firmasından İstanbul Fatih adresine sipariş numarası d41268752 ile bir çiçek buketi satın aldım ve sabah 09.30’da teslim aldım. Çiçekler ilk bakışta sorunsuz görünüyordu; ancak aynı gün içinde tamamen soldu. Bu durum hem hediye ettiğim kişiyi hem de beni oldukça mağdu...
01.10.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden sukulent siparişi verdim (Sipariş No: d41334518). Siparişim İstanbul Başakşehir adresine teslim edildi. Ancak görseldeki ürünle gönderilen ürün arasında ciddi farklar vardı; renkler soluk ve cansızdı, ayrıca gönderilen çiçek farklıydı. Hatta iki ürünü yan ya...

30.09.2025 tarihinde Taze Çiçek firmasından Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere çiçek aranjmanı siparişi verdim. Teslimatın 09:00-14:00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak siparişim zamanında teslim edilmedi ve sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Bu nedenle karşı tara...
01.10.2025 tarihinde Taze Çiçek’ten “Orange Kalanchoe Dream” isimli çiçek buketini Düzce Merkez adresine sipariş verdim. Ancak bana iletilen ürün görseli, sipariş verdiğimde seçtiğim görselden oldukça farklıydı. Sipariş onay süresini kaçırdığım için otomatik olarak onaylanmış ve iptal edememiş oldum...

30.09.2025 tarihinde Taze Çiçek’in kendi internet sitesi üzerinden 876 TL tutarında gül buketi siparişi verdim (Sipariş No: p41278573). Siparişimin görseli ile tarafıma gönderilen ürünün aynı olmaması nedeniyle revize talebinde bulundum. İki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, bayiye iletileceği ...
27 Eylül 2025 tarihinde anneannemin doğum günü için bir çiçek siparişi verdim. Sipariş oluştururken adresi girdiğimde teslim tarihi 28 Eylül 2025 olarak görünüyordu. Ancak siparişten bir gün sonra Taze Çiçek firması beni arayarak sistemlerinde hata olduğunu, seçtiğim adrese 1 günde teslimat yapamaya...