Hayal Kırıklığı Yaratan Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

08.05.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Peach cream gerbera buketi” siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 10.05.2026 günü 08.00–14.00 saat aralığını seçtim. Ancak karşı tarafa giden ürün, sipariş ettiğim gerbera buketi yerine 4-5 adet pembe gül ve bolca yeşillikten oluşan tamamen farklı bir aranjman oldu. Özel bir gün için, benim için çok özel birine bu siparişi vermiştim ve istediğim ürünün gitmemesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram P48212983’tür. Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, bu da sorunun çözülmesini daha da zorlaştırdı.

Bu nedenle ya ödediğim ücretin iadesini ya da ilk başta sipariş verdiğim “Peach cream gerbera buketi” nin doğru şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acilen dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.