Görsel Onayı Olmadan Gönderilen Çiçek Aranjmanı Farklı Ve Soluk, İade Bekliyor

Taze Çiçek üzerinden 07.05.2026 tarihinde “Peach Sorbet Papatya Buketi” aranjmanını Anneler Günü için kayınvalideme Çanakkale Merkez adresine gönderilmek üzere sipariş verdim. Siparişim 10.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak giden çiçek, sitedeki görselde yer alan aranjmandan hem görünüm olarak farklıydı hem de oldukça soluk ve özensizdi. Ayrıca tarafıma herhangi bir görsel onay da sunulmadı.

Durumu Instagram üzerinden Taze Çiçek’e ilettim, sipariş numaram P48114354’ü de paylaştım ancak numarayı istemelerine rağmen sonrasında bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem gönderilen ürünün görselden belirgin şekilde farklı ve kalitesiz olması hem de şikayetime geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Gönderilen ürünün, vaat edilen aranjmana uymaması ve hizmetin eksik verilmesi sebebiyle ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.