Solmuş Güller Ve Özensiz Paketleme Nedeniyle İade Talebi

10 Mayıs tarihinde Taze Çiçek üzerinden kırmızı gül siparişi verdim, teslimat İstanbul Maltepe adresine yapıldı. Ancak gelen çiçekler kesinlikle beklediğim gibi değildi. Güller solmuş ve cansızdı, paketlemesi de özensiz ve oldukça kötü görünüyordu.

Bu durum hem görsel olarak hayal kırıklığı yaşatmaktan hem de özel bir gün için almış olduğum çiçeğin amacına hizmet etmemesinden dolayı beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipariş numaram şu an elimde yok ancak 1.050 TL’yi kredi kartı ile ödedim.

Taze Çiçek müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle, yalnızca ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.