to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Solmuş Buket İçin İade Talebi
11 Mayıs 00:4830
10 Mayıs tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Mahmutbey’e gönderilmek üzere bir buket siparişi verdim. Teslimat aralığı 11.00–14.00 saatleri arası seçilmiş olmasına rağmen sipariş akşam saat 19.00’da teslim edildi.
Gelen buket hem görsel olarak sitedekiyle alakası olmayan küçücük bir şeydi, hem de çiçeklerin neredeyse hepsi ezik ve solmuş haldeydi. Özel bir gün için özenerek sipariş verdiğim ürünün bu şekilde gelmesi hem beni hem de gönderdiğim kişiyi zor durumda bıraktı.
Bu yaşananlar nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse sipariş görselleri ve teslimat bilgileri üzerinden kontrol edilmesini rica ederim.
